Khi sử dụng Amazon Web Services (AWS) để quản lý các máy chủ, bạn sẽ được cung cấp một chuỗi các kí tự, gọi là access key. Access key là điều kiện bắt buộc để bạn có thể truy cập vào các dịch vụ và máy chủ của mình trên AWS từ các phần mềm ứng dụng hay từ giao diện dòng lệnh. Nếu chỉ dùng giao diện đồ họa AWS Management Concole, bạn không cần tới access key. Bạn có thể xem access key này giống như là một mật khẩu truy cập, và mỗi tài khoản sẽ có một key riêng.

Trước khi có ứng dụng di động nội bộ, nhân viên trong TRG International chủ yếu giao tiếp và làm việc với nhau bằng những hệ thống nền web. Các hệ thống này đã được sử dụng từ lâu nhằm đáp ứng nhu cầu về quản lý ngày nghỉ, phòng họp trong công ty, cách mọi người liên lạc với nhau. Theo thời gian, việc truy cập mọi thứ chỉ từ nền web tạo ra nhiều khó khăn khiến công việc bị đình trệ, kể cả khi web đã được làm theo dạng responsive để có thể dùng trên di động. Chính vì vậy, nhu cầu viết ra một ứng dụng mobile để truy cập nhanh các hệ thống này là một điều bức thiết.