<img src="https://certify.alexametrics.com/atrk.gif?account=53pUm1a4KM+2vg" style="display:none" height="1" width="1" alt="">
TRG Blog

Giải pháp quản lý khách sạn nền tảng cloud liệu có là bước đi đúng đắn?

Đăng bởi Andrew Turton vào

Đa số lượt đặt phòng hoặc các dịch vụ du lịch ngày nay được thực hiện trực tuyến. Sự thay đổi này đã tạo ra nhiều cơ hội cho những doanh nghiệp khách sạn vừa và nhỏ cạnh tranh trong thị trường quốc tế. Một điều đáng lưu ý rằng các khách sạn ngày nay không chỉ cạnh tranh lẫn nhau mà còn cạnh tranh với cả đại lý cung cấp các dịch vụ du lịch trực tuyến.

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Công nghệ đám mây, Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Thách thức trong quản lý dữ liệu cá nhân trong ngành khách sạn

Đăng bởi Thai Pham vào

Trung bình một ngày, khách sạn phải xử lý hàng vạn dữ liệu khác nhau, không ít trong số đó là thông tin cá nhân của khách hàng như thông tin đặt phòng, số liệu chuyến bay và cả thông tin thanh toán qua thẻ. Chính vì sở hữu những thông tin này khiến khách sạn trở thành mục tiêu săn đón của hacker. Đối với những tập đoàn khách sạn quốc tế có sẵn nhà hàng và cửa hàng bán lẻ, việc bảo mật thông tin sẽ càng khó khăn hơn.  

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn

Những yếu tố góp phần thúc đẩy cải tiến công nghệ tại khách sạn

Đăng bởi Thai Pham vào

Du khách ngày nay mong đợi một trải nghiệm du lịch hoàn hảo ngay từ thời điểm họ bắt đầu tìm kiếm thông tin cho đến khi trở về nhà an toàn. Tuy nhiên, các giải pháp quản lý khách sạn thường lạc hậu, không mấy trực quan hay tận dụng triệt để lượng dữ liệu sẵn có. Liệu ngành khách sạn có tiếp tục phụ thuộc vào những đại lý du lịch trực tuyến (online travel agency, OTA) để tăng doanh thu? Hay những nhà cung cấp dịch vụ phần mềm sẽ tự tin tiếp nhận thử thách mà doanh nghiệp khách sạn đang phải đối mặt?

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn

Công nghệ Đám mây và ngành Khách sạn: Đã đến lúc thay đổi

Đăng bởi Thai Pham vào

Nền tảng công nghệ mới đã mang đến nhiều công cụ và lợi ích mới cho các doanh nghiệp khách sạn hiện đại, hỗ trợ toàn diện từ các hoạt động thuộc quầy lễ tân đến các chức năng, nhiệm vụ tại văn phòng. Điển hình là công nghệ đám mây với vai trò then chốt trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, từ đầu đến cuối chuyến đi của họ, giúp giảm chi phí và hao phí tài nguyên, tăng lợi nhuận đầu tư (ROI) và, phát triển hiệu suất kinh doanh chung của cả doanh nghiệp.

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Các biện pháp để ngành khách sạn thân thiện với môi trường hơn

Đăng bởi Thai Pham vào

Trong những năm gần đây, yếu tố thân thiện với môi trường đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của khách du lịch cũng như các doanh nghiệp khách sạn. Trong thực tế, các hành động và hoạt động bảo vệ môi trường tại khách sạn sẽ sớm trở thành yếu tố quan trọng để du khách lựa chọn và quyết định nơi ở cho chuyến đi của họ.

Các hoạt động thường nhật tại khách sạn lại có thể tác động tiêu cực đáng kể đến môi trường. Các khách sạn lớn thường không chỉ phục vụ cho từng khách riêng lẻ mà còn có các dịch vụ khác như nhà hàng, hồ bơi - những dịch vụ cần phải tiêu tốn một lượng năng lượng khổng lồ để có thể cung cấp trải nghiệm cao cấp nhất cho khách hàng.

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Giải pháp công nghệ cho ngành khách sạn năm 2020 có gì khác?

Đăng bởi Thai Pham vào

Du lịch dần trở thành một thói quen của nhiều người. Trong một cuộc khảo sát do Amadeus thực hiện, 83% người tham gia đồng ý với ý kiến cho rằng “Du lịch là một quyền lợi thay vì một nhu cầu xa xỉ, và du lịch ngày càng trở nên quan trọng đối với cuộc sống hằng ngày của nhiều người hiện nay.”

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Khách sạn trong tương lai sẽ trông như thế nào?

Đăng bởi Thai Pham vào

Ngày nay, những tiện ích như TV màn hình phẳng, Wi-Fi, máy sưởi/ lạnh, v.v… được cho là những đồ dùng cơ bản khách sạn nào cũng phải trang bị. Nhu cầu thay đổi hay nâng cấp nền tảng công nghệ để phục vụ khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Câu hỏi được đặt ra ở đây là, khách sạn sẽ thay đổi ra sao?

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Thúc đẩy nguồn doanh thu từ các dịch vụ khách sạn khác ngoài cho thuê phòng

Đăng bởi Thai Pham vào

Airbnb tuy còn là một cái tên khá mới mẻ nhưng lại nhanh chóng nhận được ủng hộ nồng nhiệt từ phần lớn người dùng, đặc biệt là khách du lịch, và đang từng bước cải tiến cách thức Nhà hàng - Khách sạn hoạt động. Các lãnh đạo ngành khách sạn cần thay đổi suy nghĩ, phát triển chiến lược quản trị doanh thu theo nhu cầu hiện tại thay vì đi theo lối mòn trước đây.

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn

Thay đổi cách thức hoạt động của khách sạn với Internet Vạn Vật (IoT)

Đăng bởi Thai Pham vào

Ước tính trước năm 2020, toàn thế giới sẽ có đến hơn 20,4 tỉ thiết bị kết nối với nhau, tạo nên một mạng lưới liên kết chặt chẽ được gọi là Internet Vạn Vật (Internet of Things, IoT). Trong lĩnh vực khách sạn, IoT được xem như đóng vai trò chính trong việc giúp quản lý khách sạn nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Tận dụng IoT sẽ giúp doanh nghiệp khách sạn có bước khởi đầu vững chắc nhờ những khả năng vượt trội mà IoT có thể đem lại.  

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Ngành khách sạn phản ứng thế nào trước Airbnb và làn sóng sharing economy?

Đăng bởi Thai Pham vào

Sharing economy (hay còn gọi là kinh tế chia sẻ, tiêu dùng cộng tác) là mô hình kinh tế kiểu mới khuyến khích người tiêu dùng thoải mái chia sẻ với nhau nguồn tài nguyên có sẵn thay vì bỏ phí chúng. Công nghệ đóng góp một phần quan trọng trong việc đẩy nhanh phát triển khái niệm sharing economy, tạo thuận tiện cho người dùng tiếp cận tài nguyên rẻ dễ dàng hơn. Khách sạn cũng là một ngành nghề chịu sự “tấn công” từ mô hình kinh tế mới này.

Xem tiếp…
0 Bình luận Xem / Viết bình luận

Chủ đề: Quản lý khách sạn, Xu hướng công nghệ

Sự kiện sắp tới:

Đăng ký nhận bài viết từ TRG

Sự kiện:

Các bài viết mới nhất

Bài viết xem nhiều nhất

Mục tiêu & Sứ mệnh

rick yvanovich resized 174

 Rick Yvanovich
//Người sáng lập & Giám Đốc Điều Hành//

Với trang blog của TRG International, sứ mệnh của chúng tôi là trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy và là người có thể cung cấp các giải pháp hoạt động tối ưu cho doanh nghiệp bạn. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn càng ngày càng phát triển lớn mạnh hơn.

Đăng ký nhận bài viết từ TRG

Kết nối với chúng tôi