Một báo cáo vào năm 2011 của Gartner Inc. cho rằng thời đại chúng ta đang sống là "thời đại của thông tin", và đối với doanh nghiệp, "sự tận dụng triệt để các tài sản thông tin chính là yếu tố quyết định thành công, và doanh nghiệp nào có khả năng khai thác tối đa sự thông hiểu này sẽ có được lợi thế rất lớn trong thế giới kinh doanh toàn cầu." Tuy nhiên, viễn cảnh đó vẫn còn rất xa đối với các doanh nghiệp Việt Nam, nơi mà thông tin tràn ngập trên các phương tiện truyền tải nhưng lại thiếu hụt các công cụ xử lý thông tin đúng đắn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về 3 trở ngại lớn nhất của việc ra quyết định quản trị - nguyên nhân chính gây ra sự sút giảm hiệu suất doanh nghiệp.

Tốc độ truy cập vào thông tin kinh doanh chậm

Khối lượng dữ liệu một công ty nhận được hàng ngày là khổng lồ vì chúng đến từ rất nhiều bộ phận trong toàn công ty. Đó là chưa kể đến dữ liệu từ bên ngoài truyền vào hệ thống. Vài doanh nghiệp không có một phương pháp rõ ràng để hệ thống các dữ liệu trên thành thông tin có ý nghĩa và phát triển chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs) từ các thông tin đó.

Trong bài trước, chúng tôi đã thảo luận về vai trò mới của CFO, cũng như sự thay đổi trong hoạt động của phòng tài chính trên con đường đến thành công. Tuy nhiên, cho dù phòng tài chính có đang ở vị trí nào đi nữa, lập kế hoạch và dự toán ngân sách luôn luôn là một trong những thách thức lớn nhất của các giám đốc tài chính.

Những thay đổi trong lĩnh vực kinh doanh và thị trường thế giới đem đến cho các CFO cơ hội vàng để đánh giá lại hiệu suất và vai trò của bộ phận tài chính, hợp nhất mô hình và quy trình kinh doanh mới vào doanh nghiệp, đặt ra các bước và mục tiêu SMART để có được các  kế hoạch, ngân sách và dự toán chính xác, cũng như cải thiện quyết định chiến lược để tăng trưởng.

Giám đốc tài chính, hay còn gọi là CFO, luôn được biết đến là những người chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý và kiểm soát rủi ro tài chính, lên kế hoạch tài chính và báo cáo lên các cấp quản lý cao hơn trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên mới này, vai trò của CFO không còn giới hạn trong những công việc kể trên nữa.

Theo một nghiên cứu gần đây của Accenture, có 70% mối tương quan giữa một công ty có hiệu suất hoạt động cao với một công ty có đội ngũ Tài chính hoạt động với hiệu suất cao. Điều này có nghĩa là trách nhiệm của CFO đã thay đổi sang một trang mới. Những nghiên cứu khác cũng chỉ ra rằng vai trò của CFO đã thay đổi từ việc cung cấp góc nhìn "gương phản chiếu" sang vai trò của một nhà tư vấn chiến lược, lèo lái doanh nghiệp vượt qua những thời khắc khó khăn và định hướng đi tương lai cho doanh nghiệp.

Những vai trò mới của CFO

CFO hiện nay đang làm việc trong một môi trường đầy biến động và cạnh tranh, đòi hỏi sự thay đổi hầu như hàng ngày để có thể dẫn dắt doanh nghiệp đi đúng hướng. Báo cáo gần đây của Deloitte & Touche LLP phân loại vai trò của CFO thành bốn nhóm chính mà đã vượt qua ranh giới của các vai trò truyền thống ở trên. Dưới đây là 4 vai trò mới của CFO hiện đại:

Hà Nội - ngày 20 tháng 5 năm 2013 – Khái niệm Văn phòng CFO, khái quát những thách thức hiện tại cũng như các giải pháp cho giám đốc tài chính và bộ phận tài chính, được giới thiệu lần đầu tiên tại Hà Nội bởi TRG.

Sự kiện "Văn phòng CFO: Thay đổi phong cách làm việc của bạn" tổ chức bởi TRG, cùng với các nhà tài trợ là CIMA, Infor và bảo trợ truyền thông bởi Webketoan, diễn ra vào ngày 16 tháng 5 tại khách sạn Hilton Hà Nội. Khoảng 80 giám đốc tài chính, giám đốc điều hành, kế toán trưởng, quản lý cấp cao và nhân viên cấp cao từ 70 công ty đã đến tham gia sự kiện này.