English 
Vietnamese Trong bài viết trước, chúng tôi đã thảo luận về 2 nhân tố đầu tiên giúp vượt qua khó khăn trong quá trình hoạt động từ ý kiến chia sẻ của các nhà sản xuất hàng đầu trong khảo sát năm 2013 của GatePoint, trong đó tập trung vào việc tận dụng tối đa cơ hội gia tăng doanh thu và cải thiện quy trình sản xuất bằng cách sử dụng giải pháp ERP. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ ý kiến từ các nhà sản xuất hàng đầu về cách tối đa hóa không chỉ hệ thống ERP, mà cả các ứng dụng kinh doanh khác cũng như cách thức kết hợp uyển chuyển giữa quy trình doanh nghiệp với hệ thống thông tin để đưa ra kết quả tốt nhất.
3.Tối ưu hóa hệ thống ERP xuyên suốt toàn bộ doanh nghiệp
ERP được đặc biệt thiết kế để sử dụng xuyên suốt toàn bộ doanh nghiệp, tuy nhiên, 59% người được phỏng vấn cho rằng họ được lợi nhất từ hệ thống này trong bộ phận tài chính và kế toán, và chỉ một phần ba cho rằng ERP quan trọng đối với toàn bộ các lĩnh vực trong doanh nghiệp. Hơn nữa, dự báo nhu cầu sản xuất và quản lý hàng tồn kho cũng là một trong những khu vực có tiềm năng cải thiện nhất trong quy trình sản xuất, với 49% và 44% lần lượt đồng ý.
Theo Kinder, Giám đốc sản xuất & giải pháp của Tập đoàn Infor, thế giới sản xuất đang thay đổi từng ngày và nhà sản xuất cần phải có được sự uyển chuyển để nhanh chóng thích ứng và đáp trả lại môi trường bên ngoài, với sự giúp đỡ của công nghệ hỗ trợ cho các khu vực sản xuất chuyên môn cao, chẳng hạn như giải pháp quản lý chuỗi cung ứng (SCM), quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) và quản lý tài sản doanh nghiệp (EAM). Những ứng dụng này đã kết hợp các quy trình Business Intelligence (BI) và quản lý hiệu suất doanh nghiệp một cách uyển chuyển và có tính toán chiến lược để đưa ra kết quả tốt nhất.
4. Đi tìm sự hòa hợp giữa nhiều ứng dụng đa dạng
15% doanh nghiệp trong khảo sát sử dụng hơn 1 giải pháp ERP trong doanh nghiệp. Điều này là kết quả của các thương vụ mua bán/sát nhập, khi mà một doanh nghiệp sử dụng một hệ thống ERP khác với doanh nghiệp thực hiện vụ sát nhập đó. Hoặc cũng có thể vì quyết định ko thống nhất khi lựa chọn một hệ thống ERP tân tiến hơn hệ thống đang sử dụng.
Câu chuyện trên cũng tương tự như ở Việt Nam, nơi mà doanh nghiệp có nhu cầu cài đặt từng ứng dụng riêng rẽ cho một số bộ phận kinh doanh cần thiết như quản lý tài chính, quản lý hiệu suất, quản lý nhân sự... Điều này sẽ gây ra rắc rối khi các lãnh đạo muốn tìm kiếm thông tin từ khắp các bộ phân khi đưa ra quyết định chiến lược cho công ty.
Bình luận về vấn đề này, ông Humphlett, Giám đốc Marketing của Tập đoàn Infor, cho rằng khả năng kết nối tất cả các ứng dụng rời rạc lại với nhau là "cực kỳ quan trọng" để cung cấp cho các lãnh đạo thông tin và cái nhìn sâu vào hệ thống kinh doanh để lèo lái doanh nghiệp.
5. Đương đầu với sự phức tạp
Có 29% người tham gia khảo sát dự đoán trước sự gia tăng của mức độ phức tạp trong quy trình hoạt động của họ, và 87% cho rằng chế ngự sự phức tạp đó sẽ là thách thức lớn. Bên cạnh đó, sự phức tạp tăng cao nhất ở các bộ phận như phát triển kinh doanh, với 39%, theo sau đó là 32% cho phức tạp doanh nghiệp. Phức tạp trong chuỗi cung ứng, IT/Marketing, sản phẩm, tiếp tục tăng cao theo thứ tự giảm dần.
Sự phức tạp khiến cho quá trình quản lý khó khăn hơn, từ đó khiến cho việc ra quyết định bị chậm trễ và ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp. Kết quả là, nhà sản xuất cần có một hệ thống ERP có khả năng giúp họ ứng phó với thay đổi, trong khi vẫn tiếp tục thích ứng với thay đổi trong doanh nghiệp khi nó phát triển và giúp lãnh đạo quản lý chuỗi ung ứng phức tạp.
Kết luận
Ngoài việc gia tăng doanh thu, cắt giảm chi phí, và giữ cho hệ thống thông tin cập nhật, nhà sản xuất cũng phải chú ý kiểm soát thay đổi trong mô hình kinh doanh và công nghệ. Mỗi bước trong quy trình sản xuất đều có ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận của họ. Các nhà sản xuất hàng đầu hiểu được việc tối đa hóa hiệu suất quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp, vì vậy, việc có được tầm nhìn và sự hiệu quả là rất quan trọng để họ có thể đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Bạn có thể đọc thêm bản phân tích chi tiết của khảo sát GatePoint từ các chuyên gia đầu ngành sản xuất trong tài liệu đầy đủ: "5 nhân tố chính giúp tối đa hóa hiệu suất trong doanh nghiệp phức tạp".
