Nghiên cứu cho thấy xu hướng toàn cầu hóa đang ngày càng mạnh mẽ. Với tất cả những công nghệ, mạng internet và công cụ giúp đẩy mạnh thương mại điện tử và mạng xã hội, thế giới tiếp tục thu nhỏ vì ta có thể truy cập thông tin dễ dàng hơn rất nhiều, và những cơ hội làm ăn kéo theo sau đó sẽ trở nên khó nắm bắt hơn.
Deloitte LLP (2013) cho thấy trong báo cáo "Building on the BRICS" gần đây, tổng vốn đầu tư trực tiếp vào các thị trường mới nổi như Indonesia, Malaysia, Phillipines, Nam Phi, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ và Việt Nam, đã đạt đến con số 39 triệu đô vào năm 2012.
Điều này phản ánh một loạt các cơ hội mới cho doanh nghiệp ở mọi mức độ lớn nhỏ. Toàn cầu hóa giờ đây đã thành một tiêu chuẩn và cách thức kinh doanh của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, nền tảng chung này không đồng nghĩa với quy trình kinh doanh bớt phức tạp đi. Vài doanh nghiệp vẫn phải chật vật để đạt được thành công vì thiếu chuẩn bị hơn các doanh nghiệp lớn khác. Bên cạnh đó vẫn có những doanh nghiệp vừa và nhỏ đã đạt được vị trí tương đối trên thị trường dù khả năng có nhỏ hơn. Rõ ràng là, dù tầm vóc công ty có lớn hay nhỏ hay là cơ hội kinh doanh và tính chất thị trường có nhiều hay không, việc chuẩn bị kỹ càng luôn luôn quan trọng.
Trong bài viết đầu tiên của chuỗi bài viết "Lãnh đạo tài chính thế giới", chúng tôi sẽ thảo luận về một trong những yếu tố quan trọng đối với lãnh đạo tài chính, đó là nguồn nhân lực, từ đó giúp doanh nghiệp tập trung vào thách thức đang ngày một khó khăn trong tình hình toàn cầu hóa hiện nay.
Những vấn đề hay gặp phải trong quá trình tuyển dụng và giữ lại nhân tài
Theo Cục Thống Kê Lao Động Mỹ, tỷ lệ thất nghiệp trong nhóm ngành CFO là 1.8% và 4.6% cho ngành Kế toán, so với 7.9% trong tổng số tại Mỹ, và tình hình diễn ra tương tự tại rất nhiều nơi trên thế giới. Tuy nhiên, nhờ vào Olypic vừa diễn ra và World Cup sắp tới, nhu cầu tuyển dụng kế toán viên tài năng trở nên mạnh mẽ trở lại (Khảo sát Duke/Tạp chí CFO toàn thế giới, 2013).
Bản khảo sát còn nhận định rằng việc thu hút và giữ lại những nhân tài bậc nhất luôn là mối lo lớn nhất đối với CFO, đặc biệt là những doanh nghiệp hàng đầu - nơi mà quy trình tài chính phức tạp và khó quản lý hơn cả.
Hugh Johnson, CFO công ty Pepsi, cho biết rằng vì nhiều doanh nghiệp đang vươn đến các thị trường mới nổi, họ buộc phải cạnh tranh để có được nhân lực tài chính kỹ năng cao trong nước. Hơn nữa, khi doanh nghiệp có khả năng rút ngắn khoảng cách về kỹ năng giữa nhân sự, họ ngay lập tức phải đối phó với nhu cầu làm việc mới vì doanh nghiệp đang tăng trưởng rất nhanh.
Nguyên nhân và giải pháp
Theo Paul McDonald, Giám đốc quản lý của Robert Helf Management Resources, có 3 thách thức chính là nguyên nhân gây ra xu hướng này:
- Không hài lòng với chế độ quản lý
- Ít cơ hội thăng tiến
- Thiếu sự công nhận trên mọi mặt từ công ty
Những khó khăn này cũng khẳng định rằng một hệ thống quản lý nhân lực vững chãi là cực kỳ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, và công nghệ được xem là nhân tố không thể thiếu để đạt được mục tiêu trên.
Bên cạnh đó, một nghiên cứu gần đây từ Tower Watson cũng cho thấy rằng "công nghệ là nhân tố quan trọng để cải thiện quy trình quản lý nhân sự và khen thưởng" trong khi Deloitte dự đoán rằng các mô hình toàn cầu cho quy trình quản lý nhân sự sẽ là sự tập trung mới, để có thể tận dụng tối đa mạng xã hội và thay thế các hệ thống nhân sự cũ kỹ.
Rõ ràng, có được một hệ thống chắc chắn và công cụ hữu ích sẽ giúp hỗ trợ CEO và CFO để quản lý tài nguyên quý giá nhất của mình - nhân lực - bằng cách ít tốn kém và hiệu quả nhất để cạnh tranh trong thị trường toàn cầu hiện nay. Có 6 phương pháp tận dụng công nghệ nâng cao hiệu suất làm việc và sự hài lòng trong công việc để giúp phát triển doanh nghiệp:
- Có được góc nhìn toàn diện đối với nhân sự
- Cải thiện trải nghiệm người dùng khi sử dụng công nghệ
- Loại bỏ việc canh giữ thông tin bằng bộ phận IT
- Rút ngắn khoảng cách giữa phần mềm giải pháp cho doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng thông thường
- Tối ưu hóa kiến thức từ mọi cấp độ trong doanh nghiệp
- Giảm thiểu bộ máy quan liêu
Trong bài viết kế tiếp của chuỗi bài "Lãnh đạo tài chính", chúng tôi sẽ thảo luận sâu hơn về 6 cách thức này để giúp doanh nghiệp thu hút những nhân tài xuất sắc và đáng giá.
Không muốn phải chờ? Tải về tài liệu đầy đủ của chúng tôi ngay hôm nay.