Việc khai phá tiềm năng ẩn giấu của một cá nhân đồng thời tối đa hóa hiệu suất làm việc của người này không hề đơn giản. Nhưng một khi đã làm được, bạn có thể thay đổi thái độ, hành vi và thậm chí kỹ năng để thúc đẩy họ tiến lên phía trước. Hầu hết các doanh nghiệp thường có xu hướng sử dụng những biện pháp mạnh buộc nhân viên thay đổi, tuy nhiên, chính điều này có thể gây phản tác dụng. Vậy phải làm thế nào để nhân viên ý thức được việc cải thiện và phát triển hiệu suất làm việc của bản thân?
Câu trả lời của chúng tôi là Huấn luyện (coaching).
Đây là một trong những phương thức hữu hiệu, có khả năng tác động đến tâm trí của con người, từ đó thúc đẩy chúng ta thay đổi mà không vì ép buộc. Nhưng bạn cần lưu ý rằng, cũng như bất kỳ phương pháp hướng đến thay đổi hành vi nào khác, huấn luyện không đem đến kết quả tức thì mà cần phải có thời gian để từng bước tác động đến tâm trí của mọi người.
Tuy nhiên, cho dù quá trình từ những buổi huấn luyện đến việc thay đổi hành vi là một quãng đường khá dài, bạn cũng nên lưu ý thực hiện đầy đủ những hoạt động sau để nâng cao hiệu quả huấn luyện.
Đọc thêm: 4 tình huống bạn đừng nên nghe theo não bộ
Đặt câu hỏi
Kỹ thuật đơn giản này giúp bạn khám phá các chi tiết cần thiết để cải thiện và phát triển nhân viên của bạn. Nhờ việc đặt câu hỏi và chia sẻ thông tin lẫn nhau, bạn có thể phát hiện được những vấn đề mà công ty của bạn có thể đã bỏ qua. Ngoài ra, đây là phương thức có thể dùng ở bất cứ đâu và bất cứ thời điểm nào cũng được chấp nhận.
Đọc thêm: Chứng “sợ sếp” có tồn tại trong công ty bạn không?
Không tiếc lời khen ngợi
Hãy khen ngợi khi nhân viên của bạn hoàn thành một công việc. Đây cũng là một cách để khích lệ nhân viên cố gắng phấn đấu vừa hiệu quả lại không tốn bất kỳ chi phí nào. Đồng thời, việc đẩy mạnh những hoạt động “công nhận đồng nghiệp” (peer recognition) sẽ giúp tăng sự tự tin và mức động lực của các cá nhân.
Trình bày rõ ràng
Nhân viên sẽ dễ dàng định hướng công việc hơn nếu bạn cho họ thấy được sự liên kết trong những việc họ làm với mục tiêu chung. Một số nhân viên có thể không thoải mái nếu họ liên tục phải làm những việc lặp đi lặp lại nhưng chuyện này chỉ xảy ra nếu bạn không giải thích về vai trò duy trì vận hành đầy quan trọng của công việc đó đối với tổ chức!
Tạo cơ hội rèn luyện tài năng
Nếu nhân viên của bạn xuất sắc trong một lĩnh vực hoặc công việc nào đó, hãy tạo cơ hội cho họ tìm tòi và phát triển hơn ở mảng này. Đồng thời, sự giỏi giang của họ sẽ là một ví dụ hay cho các nhân viên khác trong công ty.
Không chỉ giới hạn trong buổi huấn luyện
Huấn luyện là một quá trình cần phải được cập nhật và thực hiện liên tục trong một thời gian dài. Do đó, bạn không nên chỉ giới hạn thực hiện những hoạt động trên trong buổi huấn luyện đã định trước. Thay vào đó, hãy đảm bảo bạn duy trì những điều này cả trong công việc hàng ngày để liên tục khích lệ sự cải thiện của các nhân viên.
Đọc thêm: Những điều cần làm để mang giá trị doanh nghiệp gần gũi hơn với nhân viên