<img src="https://certify.alexametrics.com/atrk.gif?account=53pUm1a4KM+2vg" style="display:none" height="1" width="1" alt="">
TRG Blog

Vì sao phần mềm ERP cần thân thiện với người dùng hơn

Đăng bởi Thai Pham vào

Trong quá khứ, các ứng dụng quản lý doanh nghiệp như ERP thường có giao diện khô cứng và thao tác phức tạp, gây nhiều khó khăn cho người dùng thông thường, những người không có chuyên môn sâu về hệ thống CNTT. Kết quả là doanh nghiệp khó có thể tận dụng tối đa tiềm năng của những ứng dụng này. 

Ngày nay, những nhà cung cấp ERP lớn đang tập trung vào việc cải tiến trải nghiệm người dùng (UX - user experience) nhằm làm cho ứng dụng của mình trực quan và thân thiện với người dùng hơn. Nâng cấp toàn diện UX được kỳ vọng sẽ giúp tăng năng suất và thúc đẩy sự tương tác của người dùng với hệ thống. 

Giao diện người dùng đặc trưng của ERP thế hệ cũ là những màn hình dày đặc các trình đơn và con số. Thông tin được trình bày theo hướng "đẩy" (push) thay vì theo nhu cầu người dùng (pull). 

NextGen_ERP_UX_3.png

Một giao diện tiêu biểu của ERP thế hệ cũ, SAP GUI for Windows, phát hành tháng 6/ 2004

Các phần mềm ERP thế hệ mới đang hướng đến trải nghiệm người dùng thân thiện tương tự như trên các ứng dụng cá nhân như Microsoft Office, mạng xã hội, ứng dụng di động v.v...

NextGen_ERP_UX_2.jpg

Một giao diện theo hướng ứng dụng cá nhân của MS Dynamics AX, mô phỏng theo giao diện quen thuộc của Windows Explorer

Xu hướng này không đơn thuần chỉ là thiết kế lại giao diện mô phỏng theo các ứng dụng cá nhân như Facebook hay Twitter. Yếu tố cách mạng của nó là ở cách thức người dùng tương tác với hệ thống và với những người dùng khác. 

Ví dụ, nhiều hệ thống hiện cho phép người dùng giao tiếp với nhau thông qua các cơ chế tương tự như của các mạng xã hội, như chat, tag, hay bình luận (comment). 

NextGen_ERP_UX_1.jpg

Social ERP — một giao diện phần mềm ERP của Infor, với các tính năng quen thuộc của các mạng xã hội như “News Feed,” “Share” và “Like,” giúp thúc đẩy sự cộng tác giữa các nhân viên

Bạn có thể tải miễn phí e-book sau để tìm hiểu thêm về những xu hướng công nghệ ERP mới nhất hiện nay.

Xu hướng công nghệ của phần mềm ERP thế hệ mới

 

Chủ đề: Quản lý hoạch định nguồn doanh nghiệp ERP, Triển khai ERP

Sự kiện sắp tới:

Đăng ký nhận bài viết từ TRG

Sự kiện:

Các bài viết mới nhất

Bài viết xem nhiều nhất

Mục tiêu & Sứ mệnh

rick yvanovich resized 174

 Rick Yvanovich
//Người sáng lập & Giám Đốc Điều Hành//

Với trang blog của TRG International, sứ mệnh của chúng tôi là trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy và là người có thể cung cấp các giải pháp hoạt động tối ưu cho doanh nghiệp bạn. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn càng ngày càng phát triển lớn mạnh hơn.

Đăng ký nhận bài viết từ TRG

Kết nối với chúng tôi