English 
Vietnamese Mỗi người trong chúng ta đều có một định nghĩa riêng về "sự chuyên nghiệp". Khái niệm đó không chỉ giới hạn trong cách chúng ta ăn mặc sao cho phù hợp môi trường làm việc hay đi làm đúng giờ, sự chuyên nghiệp còn thể hiện qua hành vi và phong cách giao tiếp hằng ngày.
Dù ở trong hoàn cảnh nào cũng không nên “làm ngơ” yếu tố chuyên nghiệp vì nó vừa ảnh hưởng đến năng suất làm việc của nhân viên, vừa ảnh hưởng đến mức độ tin tưởng của khách hàng đến công ty. Cứ hình dung rằng nếu một nhân viên có năng suất làm việc cao nhưng lại không giao tiếp một cách khôn khéo thì khả năng thăng tiến của người đó sẽ rất mong manh.
Làm thế nào để chứng tỏ sự chuyên nghiệp?
Sự chuyên nghiệp đôi khi đến từ những hành động đơn giản và nhỏ nhặt. Đừng để bản thân cuốn theo lịch làm việc dày đặt mà quên mất những yếu tố căn bản nhất làm nên một nhân viên chuyên nghiệp bên dưới bạn nhé.
Luôn đúng giờ
Hãy tập cho mình thói quên luôn đúng giờ trong cả công việc và trong cuộc sống. Một khi bạn luôn đến muộn trong mọi sự kiện, những người chung quanh sẽ cho rằng bạn không hề nghiêm túc cũng như không coi trọng thời gian của họ.
Suy nghĩ kỹ trước khi nói
Hãy áp dụng chiến thuật "T.H.I.N.K" trước khi bạn bắt đầu câu chuyện:
- T (true) – Điều bạn sắp nói ra có đúng không?
- H (helpful) – Điều đó có hữu ích không?
- I (inspiring) – Điều đó có truyền cảm hứng cho đối phương?
- N (necessary) – Điều đó có cần thiết không?
- K (kind) – Điều đó có dễ nghe không?
Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp
Sự chuyên nghiệp còn được thể hiện qua tinh thần luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi người bất cứ khi nào cần thiết và nếu điều đó nằm trong khả năng của bạn. Ví dụ như chia sẻ kiến thức cá nhân về sản phẩm/ dịch vụ của công ty, đóng góp ý kiến hoặc đơn giản là bằng chính sức lực của mình.
Đọc thêm: 7 bước cơ bản của “Nghệ thuật làm đồng nghiệp tốt”
Tự khích lệ bản thân
Không ai thích có một thành viên luôn tỏ ra tiêu cực trong nhóm cả vì điều đó sẽ khiến mọi người cảm thấy chán nản. Khả năng tự khích lệ bản thân và tỏ ra lạc quan sẽ nhanh chóng giúp vực dậy tinh thần cho cả đội, kích thích tăng cường cộng tác của doanh nghiệp.
Đọc thêm: Làm thế nào để khích lệ nhân viên bán hàng?
Không ngồi lê đôi mách
Văn phòng là nơi nhưng lời đồn thổi thường xuyên được đưa ra bàn tán sôi nổi. Dù cho chủ đề đó có “hot” đến đâu cũng nên có điểm dừng. Tốt nhất là tránh bàn luận những tin đồn thất thiệt với bạn công sở vì điều đó không những không đẹp mắt mà còn thể hiệu sự thiếu chuyên nghiệp nữa.
Đừng che đậy khuyết điểm hay nói dối
Tính chính trực là nền tảng của một tác phong chuyên nghiệp. Ngược lại, thường xuyên lấp liếm những lỗi lầm sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến cơ hội bạn thăng tiến, tệ hơn nữa là ảnh hưởng đến cả khả năng bạn có thể giữ vững công việc hiện tại.
Hành vi và thái độ của nhân viên trực tiếp ảnh hưởng đến uy tín của tổ chức. Hãy từng bước cải thiện những yếu tố căn bản được nêu trên đây cho từng cá nhân trong doanh nghiệp của bạn, kết hợp với một phong thái lịch sự, cách ăn vận lịch thiệp là nền tảng hướng đến thành công.
Việc tuyển dụng một nhân tài vừa giỏi chuyên môn, vừa toát lên thái độ chuyên nghiệp luôn là câu hỏi hóc búa dành cho bất kỳ nhà tuyển dụng nào. Với giải pháp Quản lý Tài năng của TRG, công việc quản lý nhân sự của bạn sẽ được giảm nhẹ, nâng cao chất lượng tuyển dụng. Hãy để TRG tư vấn giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn!
