Theo SIG (2014), các nhà phân tích dự đoán rằng mạng xã hội và ứng dụng mạng xã hội sẽ trở thành một yếu tố quan trọng trong hệ thống ERP sau này. Áp dụng xã hội hóa có thể giúp cải thiện sự linh hoạt của doanh nghiệp và nâng cao lợi thế cạnh tranh. Điều này giúp doanh nghiệp mang sức mạnh của back office đến front office, giúp cộng tác với khách hàng, và phát triển.

Tuy nhiên, vì công việc sản xuất yêu cầu làm việc nhóm và cá nhân rất nhiều, vì vậy nhu cầu cộng tác trong doanh nghiệp ngày càng cao hơn, và social ERP là một trong những giải pháp.

Trong bài viết trước, chúng tôi đã thảo luận về 2 trong số 5 cấp độ cộng tác mà doanh nghiệp sản xuất cần trải qua để có được tất cả lợi ích nhờ vào hệ thống social ERP. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập chi tiết hơn về 3 cấp độ cộng tác còn lại để giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất hoạt động.

3.      Sự cộng tác trong thiết kế và cấu trúc.

Trong bài viết trước, chúng tôi đã giới thiệu sơ qua về khái niệm cơ bản của social ERP và cộng tác trong doanh nghiệp sản xuất cũng như lợi ích chúng mang lại. Tất nhiên, nhà sản xuất không thể nào xây dựng thành công chiến lược cộng tác mà không có một phương pháp thực tế, tập trung vào mục tiêu để tận dụng được tối đa lợi ích từ social ERP.

Có rất nhiều lĩnh vực cộng tác, và mỗi lĩnh vực yêu cầu công cụ và ưu tiên khác nhau, vì vậy doanh nghiệp cần phải chú ý đến toàn bộ các lĩnh vực cộng tác để có được sự cộng tác toàn thể trước khi tiến tới mục tiêu tiếp theo.

Chiến lược hiệu quả nhất để xây dựng một hệ thống cộng tác sản xuất hiệu quả có thể đạt được qua 5 cấp độ, cùng với mỗi lĩnh vực cộng tác.

1.      Sự cộng tác giữa các nhân viên

Sự phát triển của các mạng xã hội lớn nhất như Facebook, LinkedIn, Twitter, Tumblr và nhiều trang khác đang tạo nên một cuộc cách mạng hoàn toàn mới trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, bao gồm cả phong cách kinh doanh và làm việc. ERP cũng không là ngoại lệ trước làn sóng mạng xã hội đang càn quét thế giới công nghệ hiện nay. Các ứng dụng phần mềm hôm nay sẽ có khả năng cung cấp người dùng sự giao tiếp và kết hợp với nhau trong nội bộ doanh nghiệp theo cách tương tự như Facebook và các mạng xã hội khác.

Thị trường đang thay đổi quyết liệt và nhu cầu có được thông tin chuẩn xác càng cấp thiết hơn bao giờ hết. Các thông báo, thay đổi trong dữ liệu và rất nhiều thông tin khác được đưa ra chỉ trong một giờ và nhà lãnh đạo cần phải biết được tất cả những thông tin đó để có tầm nhìn sâu sắc về con đường doanh nghiệp họ đang tiến tới.

Trong những năm gần đây, chúng ta thường thấy những dự đoán công nghệ xoay quanh điện toán đám mây, truy cập thiết bị di động, tương tác xã hội, dữ liệu lớn, ... Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) cũng không nằm ngoài những xu hướng này. Hãy cùng chúng tôi điểm qua những xu hướng nổi bật của ERP trong ngành sản xuất năm 2014.

Điện toán đám mây

Trong bài viết trước, chúng tôi đã thảo luận về 2 nhân tố đầu tiên giúp vượt qua khó khăn trong quá trình hoạt động từ ý kiến chia sẻ của các nhà sản xuất hàng đầu trong khảo sát năm 2013 của GatePoint, trong đó tập trung vào việc tận dụng tối đa cơ hội gia tăng doanh thu và cải thiện quy trình sản xuất bằng cách sử dụng giải pháp ERP. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ ý kiến từ các nhà sản xuất hàng đầu về cách tối đa hóa không chỉ hệ thống ERP, mà cả các ứng dụng kinh doanh khác cũng như cách thức kết hợp uyển chuyển giữa quy trình doanh nghiệp với hệ thống thông tin để đưa ra kết quả tốt nhất.

3.Tối ưu hóa hệ thống ERP xuyên suốt toàn bộ doanh nghiệp

ERP được đặc biệt thiết kế để sử dụng xuyên suốt toàn bộ doanh nghiệp, tuy nhiên, 59% người được phỏng vấn cho rằng họ được lợi nhất từ hệ thống này trong bộ phận tài chính và kế toán, và chỉ một phần ba cho rằng ERP quan trọng đối với toàn bộ các lĩnh vực trong doanh nghiệp. Hơn nữa, dự báo nhu cầu sản xuất và quản lý hàng tồn kho cũng là một trong những khu vực có tiềm năng cải thiện nhất trong quy trình sản xuất, với 49% và 44% lần lượt đồng ý.

Ngày nay, việc lập kế hoạch sản xuất là một phần tất yếu trong mọi hệ thống ERP. Hầu hết các hệ thống ERP hiện đại đều có phân hệ APS  (Advance Planning and Scheduling). Nhiều người cho biết, khả năng lập kế hoạch, tối ưu hóa tài nguyên nhân lực, máy móc và hoàn thành đơn hàng đúng hẹn là những lý do chính khiến họ đầu tư vào hệ thống ERP cho ngành sản xuất.

Hãy cùng điểm qua những sai lầm trong việc lập kế hoạch sản xuất bằng phần mềm ERP khiến hiệu quả hoạt động của bạn không được như mong đợi.

Ban đầu, hệ thống ERP được xem như một cơ chế trao đổi thông tin kèm với một số công cụ hỗ trợ đưa ra quyết định. Tất cả các thông tin trao đổi dần tích tụ thành một lượng dữ liệu rất lớn. Việc phân tích và chiết xuất thông tin từ lượng dữ liệu ERP khổng lồ này là nghệ thuật và là một môn khoa học. Do đó, bạn cần biết đâu là những đặc trưng thông tin quan trọng nên tận dụng từ hệ thống ERP cho doanh nghiệp mình?

Điều độ sản xuất (scheduling) là một trong những hoạt động ưu tiên đối với hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Tuy vậy, nhiều người dùng còn chưa tận dụng hết khả năng của phân hệ quản lý điều độ trong các phần mềm ERP. Điều độ sản xuất có thể được áp dụng cho bất kỳ hệ thống ERP nào bao gồm cả hệ thống ERP cho các ngành công nghiệp sản xuất rời rạc (Discrete manufacturing).