Trong môi trường kinh doanh với nhu cầu ngày càng tăng, Giám đốc tài chính (CFO) phải cố gắng hoàn thiện những hoạt động tài chính cốt lõi và tìm cách nâng tài chính lên mức độ chiến lược. Trong đó, những thách thức bao gồm:

Gián đoạn quy trình trong hoạt động tài chính cốt lõi

Nhà lãnh đạo và quản lý tài chính phải đối đầu với nhiều thách thức về mặt quy trình, được xem như vấn đề nền tảng hay cốt lõi. Vận hành những quy trình này thường diễn ra không hiệu quả.

Những quy trình căn bản cần phải xem xét bao gồm: Mua -Thanh toán (Procure-to-Pay); Hợp đồng – Giao nhận (Contract-to-Collection); và Dịch vụ-Xuất hóa đơn (Service-to-Bill). Bên cạnh đó cũng có những mối lo ngại liên quan đến vấn đề quản lý dòng tiền. Những  quy trình lẽ ra phải được tự động hóa lại phải xử lý thủ công. Hoặc các khoản phải thu không đồng bộ với các khoản phải trả.

Cụm từ “năng lực kinh doanh” mô tả một loạt những kĩ năng liên quan đến kinh doanh hay thương mại. “Năng lực chuyên môn” bao gồm kĩ năng về kế toán và CNTT. Tuy nhiên, không có 1 ranh giới nhất định giữa năng lực kinh doanh và năng lực chuyên môn. Chẳng hạn như quản lý thay đổi và rủi ro đều cần đến 1 năng lực ở giữa 2 loại năng lực trên.

Mặc dù độ phức tạp và chuyên sâu của năng lực chuyên môn cao, nhưng điều thú vị là những nhân sự tài chính lại đánh giá năng lực kinh doanh cao hơn năng lực chuyên môn truyền thống về kế toán và CNTT. Điều này đúng cho dù nhân sự tài chính có làm ở vị trí hợp tác kinh doanh. Như vậy, nói chung, các kĩ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, kinh doanh và giữa các cá nhân với nhau được đánh giá là rất quan trọng (mặc dù không phải là tất yếu) bởi nhân sự tài chính, trong khi các kĩ năng chuyên môn kế toán và CNTT chỉ được đánh giá quan trọng.

Cụm từ “năng lực kinh doanh” mô tả một loạt những kĩ năng liên quan đến kinh doanh hay thương mại. “Năng lực chuyên môn” bao gồm kĩ năng về kế toán và CNTT. Tuy nhiên, không có 1 ranh giới nhất định giữa năng lực kinh doanh và năng lực chuyên môn. Chẳng hạn như quản lý thay đổi và rủi ro đều cần đến 1 năng lực ở giữa 2 loại năng lực trên.

Mặc dù độ phức tạp và chuyên sâu của năng lực chuyên môn cao, nhưng điều thú vị là những nhân sự tài chính lại đánh giá năng lực kinh doanh cao hơn năng lực chuyên môn truyền thống về kế toán và CNTT. Điều này đúng cho dù nhân sự tài chính có làm ở vị trí hợp tác kinh doanh. Như vậy, nói chung, các kĩ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, kinh doanh và giữa các cá nhân với nhau được đánh giá là rất quan trọng (mặc dù không phải là tất yếu) bởi nhân sự tài chính, trong khi các kĩ năng chuyên môn kế toán và CNTT chỉ được đánh giá quan trọng.

Dưới cương vị là kế toán quản trị công chứng, thành viên của Hiệp hội Kế toán Quản trị Công chứng Anh Quốc (CIMA) khắp thế giới có nghĩa vụ phải tuân theo nguyên tắc đạo đức, hạnh kiểm và tính liêm chính trong công việc, cũng như giữ gìn danh tiếng và địa vị của nghề nghiệp này.

Họ không được phép thực hiện bất cứ một hành động nào gây mất tín nhiệm đối với nghề nghiệp. Thành viên và các sinh viên đã đăng ký phải ghi nhớ những nguyên tắc này, bất kể lĩnh vực hoạt động của họ là gì, loại hợp đồng lao động hoặc tổ chức thành viên mà họ tham gia.

Sau khi đạt mức thấp kỷ lục trong quý một năm nay kể từ lúc cuộc khảo sát này được hình thành vào tháng 09/2009, mức độ lạc quan của các Giám đốc Tài chính đã phục hồi. Tuy vẫn còn nhiều bi quan nhưng các nhà quản lý tài chính trong khu vực đang có cái nhìn sáng sủa đối với nền kinh tế vĩ mô và hoạt động của doanh nghiệp so với số liệu của thời điểm gần đây.

Thế giới đang thay đổi nhanh chóng; môi trường làm việc của các chuyên gia tài chính cũng vậy. Nhu cầu tài chính cũng như các khoản vốn đầu tư chưa bao giờ đạt mức cao như hiện nay.

Thế giới đang thay đổi nhanh chóng; môi trường làm việc của các chuyên gia tài chính cũng vậy. Nhu cầu tài chính cũng như các khoản vốn đầu tư chưa bao giờ đạt mức cao như hiện nay.

Trong việc lên kế hoạch, lập ngân sách và dự báo, những con số không luôn luôn thể hiện một bức tranh hoàn hảo hoặc chính xác. Khi ngân sách bị thu hẹp lại, những sai phạm nhỏ có thể dẫn đến việc tính toán sai, điều mà sau cùng phải được giải thích cho các giám đốc cấp cao hoặc tệ hơn là các nhà đầu tư. Hệ thống lập ngân sách có thể ngăn cản những tình huống như vậy bằng cách cung cấp những tính năng được xây dựng trước nhằm đảm bảo sự chính xác. Doanh nghiệp cần phải được hỗ trợ trong việc:

• Chỉ ra liệu một số liệu nên được xem như là tài chính hay phi tài chính
• Chuyển giao giữa các loại tiền tệ khác nhau
• Hiển thị phiên bản đa tiền tệ (số thực, ngân sách hoặc dự báo)
• Phân bổ các phần của ngân sách đến những bộ phận kinh doanh khác nhau
• Thực hiện từng bước các kế hoạch ngân sách theo định kỳ
• Tạo ra bảng lương và ngân sách tài sản chi tiết

Phần mềm lập ngân sách cho phép doanh nghiệp thiết kế bất kỳ ngân sách hay kế hoạch từ con số không, dựa trên dữ liệu quá khứ hay ngân sách/kế hoạch điều chỉnh liên tục. Giải pháp này cho phép doanh nghiệp cải thiện được tính chính xác của công việc như tính toán, phân bổ, quy đổi tiền tệ và giảm lượng thời gian cần để làm những việc đó. Sử dụng tính năng quy trình làm việc được định sẵn và khả năng cảnh báo có thể bảo đảm rằng doanh nghiệp vẫn đang thực hiện đúng như tiến độ đã đề ra. Khi có một sự thay đổi nào đó, doanh nghiệp cũng có thể thay đổi ngân sách và lưu vào cơ sở dữ liệu, theo đó hệ thống sẽ tự động cập nhật các con số và báo cáo ảnh hưởng bởi sự thay đổi đó.

Hệ thống dự báo cho phép doanh nghiệp tạo ra các dự báo chính xác về mặt thống kê, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp quản lý các yêu cầu về hoạt động, thực hiện những thay đổi cần thiết và đạt được mục tiêu đề ra. Với giải pháp này, doanh nghiệp có thể thu gom các thông tin dự báo trước thường xuyên thông qua hệ thống Web, Excel hoặc từ hệ thống kinh doanh khác. Hệ thống này cho phép doanh nghiệp tổng hợp dữ liệu dự báo, kiểm tra mức độ chính xác của những kế hoạch đã được nộp, và nhận được những cảnh báo tự động cho phép doanh nghiệp tự động định dạng vấn đề khi chúng xuất hiện và đưa ra hành động phù hợp.

Những doanh nghiệp nói chung bắt đầu một quá trình dự báo tin rằng việc luyện tập trước sẽ giúp họ tương thích các mong muốn, tối ưu hóa hoạt động và giảm thiểu rủi ro. Cho dù được chuẩn bị kỹ tới mức nào, quá trình dự báo thường mang lại kết quả thiếu chính xác, đặt mục tiêu thấp và đạt được dễ dàng, được biết đến như là “sandbagging”. Kết quả thiếu chính xác xảy ra khi một doanh nghiệp đơn giản là tăng hoặc giảm kết quả của năm trước đó chỉ 1%, phớt lờ chi tiết và chỉ nhìn vào thông tin tổng kết, bóp méo ngân sách, hoặc thất bại trong việc tính đến ngoại lệ trong con số của năm trước đó. Hệ thống dự báo có thể dẫn đến việc dự đoán chính xác hơn bằng cách cung cấp tính năng bao gồm:

Chức năng của bộ phận tài chính trong các tổ chức hiện nay đòi hỏi một cách tiếp cận kép: cố gắng để trở nên hiệu quả trong chi phí và quy trình, đồng thời cung cấp thông tin chất lượng nhằm giúp cho quá trình đưa ra quyết định và quản lý hiệu năng. Bộ phận tài chính đang phát triển và hợp tác nhiều hơn với những bộ phận khác của doanh nghiệp để tạo ra nhiều giá trị hơn nữa.

Kết quả nghiên cứu từ Hiệp hội Kế toán Quản trị Công chứng Anh Quốc (CIMA) nêu ra những loại thay đổi đã xảy ra trong bộ phận tài chính 10 năm qua, bao gồm:

• Giảm chi phí
• Tái cấu trúc quy trình doanh nghiệp bằng sử dụng Trung tâm dịch vụ chia sẻ hay gia công
• Tăng cường tập trung vào sản phẩm và dịch vụ của tổ chức
• Tăng cường tập trung vào quá trình nội bộ trong toàn bộ tổ chức

Doanh nghiệp dựa hoàn toàn vào các bảng tính để đưa ra kế hoạch và ngân sách, bao gồm cả việc thu thập thông tin, lưu trữ và phân tích dữ liệu sử dụng mô hình giả định “nếu thì” thường có hiệu năng thấp nhất.

Hiệu năng doanh nghiệp cao nhất về độ chính xác ngân sách và khả năng sinh lời thường có được những tính năng được chuyên biệt có sẵn trong những ứng dụng độc lập cho phép tiến hành phân tích rõ ràng hơn.