English 
Vietnamese "Tre già măng mọc” là quy luật tất yếu của cuộc sống. Những quản lý và lãnh đạo hiện tại rồi cũng sẽ phải nhường lại “sân khấu” cho những gương mặt mới. Nhưng tất nhiên, bạn không thể thăng chức cho một cá nhân lên làm quản lý và hy vọng người này sẽ tự nhiên hoàn thành vai trò mới một cách suôn sẻ được. Mặc dù biểu hiện từ trước đến giờ của họ tốt và bạn cũng đánh giá rằng họ phù hợp với công việc, công tác lãnh đạo vẫn là một thay đổi khá lớn với hầu hết mọi người. Đừng nên cho rằng một nhân viên giỏi sẽ tự động trở thành một nhà quản lý hay lãnh đạo giỏi – đặc biệt khi họ phải lãnh đạo những người trước kia là đồng nghiệp ngang cấp.
Sau đây là 10 bí quyết dành cho những quản lý và lãnh đạo mới.
- HIỂU RẰNG BẠN VẪN CÒN NHIỀU ĐIỀU CẦN HỌC HỎI
Được đề bạt làm quản lý hoặc lãnh đạo là một lời công nhận nỗ lực chăm chỉ làm việc và trau dồi kiến thức chuyên môn của bạn. Nhưng có thể bạn chưa được trang bị đầy đủ kiến thức cả lý thuyết và thực hành về cách dẫn dắt người khác. Hãy luôn sẵn sàng học hỏi từ mọi người – bao gồm cả những thành viên trong nhóm mới của bạn.
- GIAO TIẾP RÕ RÀNG
Hãy luôn cung cấp đầy đủ các thông tin về dự án, mục tiêu, ưu tiên và tất cả những thời hạn quan trọng cho nhóm của bạn. Giao tiếp hiệu quả luôn là điều cần thiết để xây dựng uy tín và tăng sự hỗ trợ từ đồng đội, vì vậy hãy đảm bảo bạn luôn đưa ra định hướng rõ ràng và luôn chào đón các câu hỏi.
- LÀM GƯƠNG
Hãy đòi hỏi ở bản thân bạn sự chuyên nghiệp và tận tụy mà bạn đang mong đợi từ những người khác. Nếu bạn muốn mọi người trong nhóm đều lạc quan và thân thiện, hãy chắc rằng bạn cũng đang là người như vậy! Nếu bạn muốn nhận được những bản báo cáo không hề có sai sót, hãy kiểm tra lại các báo cáo của chính mình trước.
- KHUYẾN KHÍCH PHẢN HỒI
Đôi khi nhân viên không sẵn lòng nói về một số vấn đề nhất định trừ khi được yêu cầu. Hãy luôn chủ động hỏi ý kiến của mọi người về các vấn đề như hỗ trợ, đào tạo… đồng thời duy trì chính sách “mở cửa” để nhóm của bạn biết rằng bạn sẵn sàng lắng nghe các ý kiến và lo lắng của họ, cũng như đưa ra giải pháp cho các vấn đề.
- CÔNG NHẬN THÀNH QUẢ
Bằng cách công khai công nhận nỗ lực và thành tựu của các thành viên nhóm, bạn không chỉ truyền cho họ sự tự tin mà còn khuyến khích họ đóng góp và nỗ lực hơn nữa trong tương lai. Khen ngợi không cần phải luôn luôn trang trọng – khen ngợi nhân viên có thể là một phần trong giao tiếp hằng ngày.
- QUYẾT ĐOÁN
Một nhà lãnh đạo hiệu quả cần đưa ra những quyết định dứt khoát và thực hiện. Không ai cảm thấy thoải mái với những người thay đổi quyết định xoành xoạch cả. Hãy nhìn vào các ý kiến của công chúng trong những lần chính phủ thay đổi quyết định, bạn sẽ dễ dàng thấy được lòng tin vào một người lãnh đạo hoàn toàn có thể bị suy yếu hoặc mất đi.
- GIÚP NHÓM CỦA BẠN THẤY ĐƯỢC BỨC TRANH TOÀN CẢNH
Hãy dành thời gian để giải thích với nhóm của bạn các công việc và dự án của họ có vai trò gì trong định hướng lớn hơn của công ty và các mục tiêu tổng thể. Điều này sẽ giúp thể hiện rằng mỗi nhiệm vụ họ hoàn thành có thể tác động đến danh tiếng, sự thành công và nền tảng của công ty, từ đó tạo động lực và cho họ cảm giác mình đang làm một công việc có ý nghĩa.
- TẠO RA MÔI TRƯỜNG KHUYẾN KHÍCH HỌC TẬP VÀ LIÊN TỤC PHÁT TRIỂN
Hãy khuyến khích nhóm của bạn khám phá những phương pháp mới để đạt được thành tựu cho bản thân cũng như mục tiêu của công ty. Cho phép họ phạm sai lầm và học hỏi từ những sai làm đó. Ngoài ra, hãy tưởng thưởng cho những sáng kiến mới và đột phá.
- HÃY ĐƯA HƯỚNG DẪN CHUYÊN NGHIỆP
Một nhà quản lý và lãnh đạo hiệu quả cũng phải là một người hướng dẫn tốt. Hãy luôn sẵn sàng giúp đỡ nhân viên và thể hiện sự quan tâm với vấn đề phát triển nghề nghiệp của họ. Đừng xem thường sức mạnh của sự ủng hộ tích cực – các nhân viên sẽ đánh giá cao sự tận tâm của bạn trong sự tiến bộ của họ.
- HÃY KIÊN NHẪN VỚI BẢN THÂN
Phát triển những kỹ năng quản lý vững chắc có thể mất nhiều thời gian – đặc biệt là khi bạn đang thích nghi với vai trò mới. Hãy nhớ rằng lòng kiên trì là một trong những yếu tố chính quyết định thành công của bạn, và thất bại dạy bạn nhiều hơn thành công. Không ai bẩm sinh đã là lãnh đạo giỏi cả, hãy cho phép bản thân phạm sai lầm và học hỏi từ sai lầm đó. Có như vậy, bạn mới nâng cao được khả năng lãnh đạo của mình và có được những bước tiến dài trên con đường trở thành một người lãnh đạo tuyệt vời.
Mặc dù những bí quyết này dành cho những nhà quản lý mới, bạn cũng có thể chia sẻ với những quản lý dày dạn kinh nghiệm để lưu ý với họ những điều cơ bản và giúp họ tránh đi theo lối mòn. Cho dù là người “chân ướt chân ráo” ở vị trí quản lý hay đã tại vị một thời gian dài, những điều nêu trên đều là “kim chỉ nam” cho mọi quản lý thành công.
