English 
Vietnamese Tư duy của một người là yếu tố tác động mạnh mẽ đến niềm tin và thái độ đối với năng lực cá nhân của chính họ, và cũng chính là yếu tố ảnh hưởng đến cách họ cư xử và tương tác với những người xung quanh. Các bài nghiên cứu đã kết luận rằng tư duy của một người có thể tạo tác động lớn đến thành công trong tương lai, và rằng niềm tin của một người sẽ là yếu tố giúp họ gặt hái thành công hoặc dẫn họ đến thất bại.
Carol Dweck, tác giả của cuốn sách nổi tiếng: “Mindset”, đã giới thiệu cho người đọc hai thuật ngữ mới sau nhiều năm nghiên cứu về tư duy con người: Tư duy bảo thủ và tư duy cầu tiến (Fixed mindset và Growth mindset).
Sau quá trình nghiên cứu, cô nhận thấy rằng tư duy tăng trưởng trong môi trường chuyên nghiệp có vai trò quan trọng trong việc củng cố sự gắn kết của nhân viên, phát triển và thiết lập văn hóa học tập tại công sở.
Các nhân viên của các doanh nghiệp sở hữu tư duy cầu tiến thường có tính cộng tác cao và tận tâm với công việc hơn, đồng thời, họ cũng không ngần ngại thử nghiệm những điều mới. Trong khi đó, với các doanh nghiệp sở hữu tư duy bảo thủ thông thường sẽ có môi trường làm việc co cụm hơn, các nhân viên cẩn trọng hơn trong công việc, do đó, từ góc nhìn của một tập thể, họ đang phát triển với tốc độ chậm hơn.
Đọc thêm: Vì sao Growth Mindset (tư duy cầu tiến) sẽ quyết định thành công của bạn?
Tư duy cầu tiến (growth mindset) mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
1. Cải thiện hiệu quả làm việc
Nếu doanh nghiệp thu hút thành công một nhóm các cá nhân sở hữu tư duy cầu tiến, thì hiệu suất làm việc của cả nhóm sẽ tăng đáng kể bởi mỗi cá nhân trong nhóm đều không ngừng nỗ lực để học hỏi và chấp nhận các rủi ro kèm theo.
Tư duy ảnh hưởng đến cách chúng ta tiếp nhận mục tiêu và cách chúng ta nỗ lực và đấu tranh để đạt mục tiêu, do đó, một nhóm với các cá nhân có tư duy cầu tiến có thể kích thích hiệu quả sự phát triển và đổi mới – không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho lẫn nhau.
Đối với những người có tư duy bảo thủ, thái độ miễn cưỡng với sự thay đổi và phát triển của họ sẽ cản trở sự cải tiến của toàn bộ tổ chức. Bởi vì những người có tư duy bảo thủ sẽ liên tục tìm kiếm cơ hội để chứng minh tài năng của họ, việc thử nghiệm các nhiệm vụ mới được xem là nguy cơ thất bại và mạo hiểm trong công việc đối với họ.
Mặt khác, những cá nhân có tư duy cầu tiến luôn đón nhận thách thức và thất bại, bởi qua đó, họ có thể thấy rõ những sai lầm và cách để vượt qua thất bại và biến chúng thành thành công.
Đọc thêm: Muốn phát triển kỹ năng lãnh đạo? Bạn cần bước ra khỏi vùng an toàn!
2. Quản lý tốt hơn
Các nhà lãnh đạo với tư duy cầu tiến sẽ có những tác động tích cực đến đội ngũ cấp dưới của họ. Vì sao? Một người quản lý với tư duy cầu tiến sẽ cởi mở hơn khi nhận phản hồi và ý tưởng từ cấp dưới của họ, mà không xem chúng là sự nghi ngờ của cấp dưới đối với năng lực và khả năng lãnh đạo của họ.
Hơn nữa, về mặt huấn luyện và đào tạo, các quản lý có tư duy cầu tiến thể hiện tốt hơn trong việc tiếp cận và hướng dẫn mọi người so với những người có tư tưởng bảo thủ. Đơn giản là bởi khi người quản lý tin rằng khả năng của một người có thể được trau dồi và phát triển hơn nữa, anh ấy / cô ấy sẽ đầu tư nhiều hơn vào việc huấn luyện và đào tạo nhân viên để họ trở nên tốt hơn, từ đó, nuôi dưỡng văn hóa phát triển cho cả doanh nghiệp.
Các nhà quản lý sở hữu tư duy bảo thủ có xu hướng tin vào những ấn tượng đầu tiên mà họ có về nhân viên. Điều này nghĩa là nếu người quản lý đánh giá một người nhân viên là người có hiệu suất làm việc cao, thì anh ta sẽ giữ nguyên ý kiến của mình ngay cả khi người này thể hiện sự xuống cấp trong hiệu suất làm việc.
Ngược lại, một nhà lãnh đạo với tư duy cầu tiến sẽ chú ý hơn đến những thay đổi của nhân viên của họ, mọi thay đổi tiêu cực hoặc tích cực đều được ghi nhận rõ ràng bất kể năng lực làm việc trước đó của họ.
Đọc thêm: Đào tạo & Phát triển Nhân viên - Làm thế nào cho đúng?
3. Môi trường doanh nghiệp đa dạng hơn
Các doanh nghiệp thúc đẩy văn hóa cầu tiến sẽ tiếp nhận sự đa dạng tại nơi làm việc dễ dàng hơn và ít bị ảnh hưởng bởi những đe dọa từ tư tưởng rập khuôn hơn. Các lãnh đạo có tư duy cầu tiến không tin vào khái niệm năng lực cố định, vì vậy, họ hoan nghênh sự đa dạng của nhân viên, miễn là họ luôn phát triển khả năng làm việc và không ngừng gia tăng giá trị cho tổ chức. Hơn nữa, khi các nhân viên được làm việc trong môi trường cầu tiến, họ sẽ cảm thấy được khuyến khích cộng tác với nhau nhiều hơn.
Khi doanh nghiệp khuyến khích cộng tác tích cực, nhân viên của họ sẽ cảm thấy an toàn hơn trước lối suy nghĩ rập khuôn và tự tin bước ra khỏi vùng an toàn của họ.
Lối suy nghĩ rập khuôn là tư tưởng tiêu cực phát sinh trong các công ty có tư duy bảo thủ, bởi vì các nhân viên tại đây phải liên tục cố gắng để chứng minh trí thông minh và khả năng của họ để được công nhận là tốt hơn những người xung quanh.
Vì những người có tư duy bảo thủ tin rằng khả năng của một người là vĩnh viễn, họ dễ dàng đánh giá một cách rập khuôn rằng một nhóm người nhất định sẽ có hiệu suất làm việc thấp, bất kể thành tích thực tế của họ. Đặc biệt là đối với những người thuộc nhóm thiểu số - những người thường xuyên bị đánh giá có hiệu suất thấp, bắt nguồn từ những suy nghĩ bảo thủ về năng lực làm việc của một người.
Đọc thêm: 3 rào cản trong phát triển kỹ năng lãnh đạo
Làm thế nào để phát triển Growth mindset tại doanh nghiệp
Truyền cảm hứng nhiều hơn
Để cho nhân viên của bạn biết rằng doanh nghiệp coi trọng sự phát triển cá nhân của họ và những cải tiến của họ cũng rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Các nghiên cứu đã kết luận rằng mọi người có xu hướng tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn khi họ cảm thấy được khuyến khích và được truyền cảm hứng, khi những nỗ lực mà họ bỏ ra được công nhận và khen ngợi. Nói cách khác, mọi người sẽ tiếp tục phát triển và cải thiện khả năng hơn nữa nếu họ cảm thấy được tạo điều kiện và luôn được hỗ trợ để đạt thành công bằng mọi cách.
Ví dụ, các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng doanh nghiệp sẽ có khả năng thu hút các ứng viên sở hữu tư duy cầu tiến cao hơn nếu bài đăng tuyển dụng của họ nhấn mạnh khả năng học hỏi của một người nhiều hơn là về những đặc điểm cố định của họ.
Nói cách khác, hãy sử dụng các cụm từ như “học hỏi những điều mới”, hoặc “có quyết tâm cao” để thể hiện rằng doanh nghiệp bạn đề cao tư duy tăng trưởng và tiếp cận những ứng viên cũng sở hữu tư duy tăng trưởng. Hơn nữa, khi nói về thất bại, hãy tập trung vào cách để vượt qua thử thách thay vì phân tích từng sai lầm của các nhân viên.
Đọc thêm: Kế hoạch phát triển nhân viên của bạn nên bao gồm những yếu tố nào?
Tạo điều kiện cho sự phát triển của nhân viên
Cung cấp đào tạo là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để phát triển đội ngũ nhân tài của bạn. Việc đào tạo không chỉ giới hạn trong các buổi huấn luyện, bởi kiến thức còn có thể được chia sẻ từ những cá nhân đã có thành công nhất định với những người còn lại. Một khi những câu chuyện đằng sau sự thành công được giải mã, việc cố gắng để đạt được điều tương tự sẽ trở nên hấp dẫn hơn với mọi người.
Hãy để nhân viên của bạn biết rằng luôn có cơ hội để họ phát triển và thay đổi, và những tiến bộ của họ luôn được công nhận. Tại những doanh nghiệp có tư duy bảo thủ thì hầu hết mọi người đều đang bận rộn để chứng minh bản thân họ và cạnh tranh lẫn nhau, điều sẽ cản trở sự phát triển và đổi mới trong doanh nghiệp.
Đọc thêm: Phân biệt giữa nhân viên tiềm năng cao và nhân viên năng suất cao
Tạo văn hóa học hỏi trong môi trường làm việc
Nhân viên của bạn cần hiểu rằng vị trí hiện tại của họ không phải là nơi mà doanh nghiệp mong muốn họ sẽ tiếp tục trong tương lai. Khi quản lý hiệu suất nhân viên, doanh nghiệp cần tránh so sánh hiệu suất làm việc giữa các nhân viên. Việc xác định và cung cấp cho nhân viên các công cụ họ cần để phát triển sẽ cải thiện hiệu suất của họ tốt hơn.
Từ trên xuống dưới, các thành viên ban lãnh đạo nên là hình mẫu tốt nhất để các nhân viên của họ học hỏi. Với vị trí là lãnh đạo, họ nên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ những câu chuyện về sự thất bại và cách họ vượt qua chúng, bởi vì, cảm hứng không đến từ những câu chuyện thành công mà là từ hành trình dẫn đến thành công.
