Nucleus Research, một trong những hãng tư vấn công nghệ hàng đầu, thường công bố những báo cáo định kỳ - Technology Value Matrix – để đánh giá và xếp hạng các nhà cung cấp và phần mềm ERP.
Technology Value Matrix, đúng như tên gọi của mình, đánh giá các phần mềm ERP theo 2 tiêu chí (2 trục). Tiêu chí trên trục tung là Tính khả dụng (Usability), và tiêu chí trên trục hoành là Tính năng (Functionality).
Theo đó, các phần mềm ERP được xếp vào 4 góc phần tư: Core provider, Expert, Facilitator, và Leader. Trong đó, những phần mềm hàng đầu, được xếp vào góc phần tư “Leader”, cần được xếp hạng cao cả về tiêu chí Tính năng và Tính khả dụng.
Xếp hạng phần mềm ERP tốt nhất trong năm 2016
Hình dưới đây thể hiện Technology Value Matrix mới nhất, được cập nhật cho năm 2016, nó cho thấy vị trí hiện tại cũng như xu hướng phát triển của các phần mềm ERP trên thị trường.
Những phần mềm ERP hàng đầu, trong góc phần tư “Leader”, gồm Acumatica, Infor LN, Infor SyteLine (CloudSuite Industrial), Infor M3, Oracle ERP Cloud, Deltek, Epicor, Microsoft Dynamics 365, NetSuite, Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP S/4 HANA, SAP S/4 HANA Cloud, UNIT4, và SYSPRO.
Đọc thêm: Vì sao Ferrari bỏ qua SAP để chọn Infor khi triển khai ERP
So với báo cáo Technology Value Matrix của năm 2015 (hình dưới), có thể thấy đã có một số biến động lớn trong số những phần mềm ERP dẫn đầu thị trường.
Đánh giá một số giải pháp ERP nổi bật
SAP ERP đã di chuyển từ góc phần tư “Expert” sang góc “Leader” nhờ Tính khả dụng tăng. SAP ERP có điểm Tính năng rất cao nhờ vào bề dày kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng về các ngành công nghiệp. Tuy vậy, sự phức tạp của giải pháp này khiến điểm Tính khả dụng thấp hơn nhiều giải pháp ERP hàng đầu khác. SAP ERP Cloud cũng lần đầu tiên xuất hiện trong nhóm giải pháp hàng đầu này.
SAP là nhà cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp lớn nhất thế giới. Điểm mạnh nhất của SAP ERP nằm ở khả năng đáp ứng yêu cầu của những quy trình sản xuất, kinh doanh phức tạp nhất, cùng với số lượng chuyên viên tư vấn triển khai SAP đông đảo trên toàn cầu. Mặt khác, SAP ERP có tổng chi phí sở hữu (TCO) cao và thời gian triển khai kéo dài. Chính sách giá của nó cũng khá phức tạp.
Năm ngoái, Oracle có 4 sản phẩm ERP được vào nhóm dẫn đầu: Oracle ERP Cloud, Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, và Oracle PeopleSoft. Nhưng trong báo cáo mới nhất thì con số này giảm còn 3 vì Oracle PeopleSoft không còn được xếp trong nhóm này nữa.
Một sản phẩm ERP quen thuộc là Microsoft Dynamics AX không xuất hiện báo cáo năm nay vì đã được thay bằng cái tên mới là Dynamics 365. Đây là phần mềm ERP đám mây mới nhất từ Microsoft và được cung cấp thông qua nền tảng hạ tầng đám mây Azur quen thuộc của Microsoft.
Dynamics 365 tích hợp phiên bản đám mây của Dynamics AX, Dynamics CRM Online, Office 365 cùng với một số ứng dụng khác như Cortana và Power BI. Giải pháp này được cung cấp với 2 phiên bản chính là Business Edition cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và Enterprise Edition cho các doanh nghiệp quy mô lớn.
Sự thắng thế của các giải pháp ERP trên nền tảng đám mây càng được khẳng định khi NetSuite và Acumatica cũng được xếp vào nhóm “Leader” cho năm 2016. Đây là những nhà cung cấp chỉ tập trung vào các phần mềm ERP đám mây. Tháng 11/2016 vừa qua, Oracle đã thông báo việc mua lại NetSuite với giá 9,3 tỷ USD.
Đọc thêm: Những ngộ nhận phổ biến nhất về ERP đám mây (cloud ERP)
NetSuite trong những năm gần đây đã dần trở thành một nhà cung cấp ERP nổi bật, với các giải pháp ERP đám mây với tính năng mạnh mẽ cho các ngành sản xuất, phân phối, dịch vụ và phi lợi nhuận. Tuy nhiên việc nhà cung cấp này chỉ tập trung vào đám mây đồng nghĩa với việc khách hàng chỉ có một lựa chọn phương thức triển khai duy nhất.
Tương tự như báo cáo cho năm 2015, Infor có 3 giải pháp được xếp vào nhóm “Leader” trong báo cáo 2016: Infor LN, Infor SyteLine (CloudSuite Industrial), và Infor M3.
Infor LN là sản phẩm ERP chủ đạo của Infor, nhắm đến các doanh nghiệp vừa và lớn. Nó được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu của những doanh nghiệp trong ngành sản xuất, lắp ráp các sản phẩm phức tạp với quy mô lớn, như hàng không và quốc phòng, sản phẩm điện tử - kỹ thuật cao, công nghiệp ô tô, thiết bị công nghiệp, và phân phối.
Infor CloudSuite Industrial là tên gọi mới của Infor SyteLine, một giải pháp ERP quen thuộc. Nó có chi phí hợp lý và thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành sản xuất lắp ráp và phân phối.
Đọc thêm: Infor CloudSuite Industrial - Cloud ERP cho ngành sản xuất
SyteLine cung cấp những tính năng mạnh mẽ cho hoạt động sản xuất, như Định mức nguyên vật liệu (BOM), lập kế hoạch và điều độ sản xuất (shop floor control & planning), quản lý kho hàng, thiết kế và cấu hình…
SyteLine hỗ trợ hàng loạt mô hình sản xuất khác nhau, như thiết kế theo đơn hàng (ETO), sản xuất theo đơn hàng (MTO), lắp ráp theo đơn hàng (ATO), và sản xuất lưu kho (MTS).
Infor SyteLine dễ sử dụng, ngay cả cho những người dùng mới, với giao diện có tính tùy biến cao. Khách hàng cũng có thể thay đổi phương thức triển khai từ cài đặt tại chỗ (on-premises) sang nền tảng đám mây mà không gặp nhiều trở ngại.
Infor trong thời gian qua đã tập trung đầu tư mạnh mẽ vào việc nâng cao trải nghiệm người dùng (UX), và điện toán đám mây. Ưu thế của các giải pháp ERP từ Infor nằm ở khả năng đáp ứng các nhu cầu đặc thù của từng ngành công nghiệp, kể cả cho các phân ngành hẹp.
Đọc thêm: Vì sao phần mềm ERP cần thân thiện với người dùng hơn
Bên cạnh đó, Infor cũng tiếp tục bổ sung thêm nhiều ứng dụng mới cho các bộ giải pháp ERP của mình, như Infor Ming.le, nền tảng cộng tác mô phỏng theo mạng xã hội cho doanh nghiệp, ứng dụng phân tích dữ liệu, và Product Lifecycle Management (quản lý dòng đời sản phẩm).
Giải pháp ERP nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn? Yêu cầu một buổi demo ngay hôm nay để tìm ra câu trả lời.
Đo lường chỉ số hoàn vốn cho dự án ERP