Phỏng vấn là công cụ tuyển dụng được cộng đồng nhân sự Việt Nam rất ưa chuộng, và được ví như “cây trượng quyền lực” của những nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu cho thấy “cây trượng quyền lực” này không hề quyền năng như doanh nghiệp vẫn nghĩ. Câu chuyện về người khổng lồ công nghệ Google chính là minh chứng tiêu biểu nhất.

Trong bài viết kỳ trước, chúng ta đã hiểu lý do vì sao công cụ tuyển dụng yêu thích của những nhà tuyển dụng nhân sự, phỏng vấn, lại không minh bạch trong quá trình tuyển dụng. Bài viết kỳ này, chúng tôi sẽ chỉ ra 7 định kiến nhận thức tự nhiên của con người dẫn đến sự thiếu xác thực đó. 

Phỏng vấn không theo quy chuẩn là phương thức tuyển dụng được cộng đồng nhân sự đặc biệt yêu thích. Dù đã được chứng minh không thực sự hiệu quả trong nhiều nghiên cứu, nhưng công cụ phỏng vấn này vẫn được vô số nhà tuyển dụng nhân sự tín nhiệm.

Đọc thêm: Vì sao Google nói "không" với phỏng vấn tuyển dụng

Tới đây bạn đã nắm bắt được cơ bản của hoạch định kế nhiệm (HĐKN), từ lợi ích đến mối quan hệ với những hoạt động quản lý nhân tài khác. Một khi bạn đã làm sai, bạn không thể làm lại, do đó, tốt hơn hết bạn nên trang bị cho mình khả năng nhận diện đâu là những lời đồn đại dẫn đến sai sót trong quá trình HĐKN. Sau đây là cẩm nang sinh tồn giúp bạn tránh những cái bẫy giăng ra.

Phát triển doanh nghiệp chính là dựa vào yếu tố niềm tin trong giá trị của con người. Chính vì thế để đáp lại niềm tin nhân viên đặt vào bạn, bạn cũng cần tin tưởng họ. Sức mạnh niềm tin ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất làm việc nhân viên của bạn.

Hoạch định kế nhiệm (HĐKN) hay quá trình xác định và phát triển nhân tài từ nội bộ để kế thừa những vị trí quan trọng trong doanh nghiệp sau này, đóng vai trò trọng yếu trong hoạt động của các tổ chức. Khi có nhu cầu tuyển dụng, những ứng viên bên ngoài là một lựa chọn thường thấy, nhưng tuyển chọn từ nội bộ được xem là hướng đi ít rủi ro hơn. Thế nhưng, vẫn còn nhiều doanh nghiệp không có kế hoạch triển khai để tuyển chọn người kế nhiệm, thậm chí, dù họ có kế hoạch đi chăng nữa, cũng rất khó có thể vận hành hiệu quả.

Tháng 9 năm 2016, phiên bản iPhone 7 cuối cùng cũng được Apple cho ra mắt sau biết bao chờ đợi từ các tín đồ smartphone. Nhưng Apple thì có liên quan gì đến chủ đề hoạch định kế nhiệm? Đây hoàn toàn không phải sự trùng hợp ngẫu nhiên. Năm 2011, cuộc chuyển giao quyền lực chiếc ghế CEO của Apple giữa Steve Jobs và Tim Cook đã làm tốn rất nhiều giấy mực của báo giới. Từ nhiều năm trước đó, Steve Jobs đã thực hiện một kế hoạch kế nhiệm toàn diện, chuẩn bị kỹ lưỡng cho Cook tiếp quản tập đoàn tâm huyết của mình. Và cho dù hiện tại phải hứng chịu nhiều chỉ trích về định hướng khác biệt so với Steve Jobs, Tim Cook vẫn đang khiến công chúng dõi theo chặt chẽ từng bước đi của Apple.

Giả sử trước mặt bạn là một chai nước có thể tích 1 lít, chỉ được đổ đầy khoảng 500ml. Bạn sẽ điền cụm từ nào vào câu sau “Chai nước đang…”?

1. Đầy một nửa
2. Vơi một nửa

Đây là câu hỏi tiêu biểu để đánh giá xu hướng hành vi của một cá nhân. Nếu chọn A, bạn có xu hướng là người lạc quan. Chọn B, bạn nghiêng về phía bi quan hơn. Vẫn còn rất nhiều tranh cãi xoay quanh việc liệu lạc quan hay bi quan mới phù hợp với một nhà lãnh đạo. Câu trả lời hợp lý nhất có lẽ là “sự kết hợp hài hoà giữa cả hai”. Các nhà lãnh đạo phải nghiêm khắc khi cần đánh giá chất lượng một kế hoạch hay hiệu suất làm việc của nhân viên, nhưng họ nên là những nhà lãnh đạo lạc quan để giúp nâng cao tinh thần và tâm trạng của nhân viên.

Nếu được yêu cầu làm việc gì đó, phản ứng đầu tiên của bạn sẽ như thế nào? Có lẽ bạn sẽ vô thức tự hỏi “Tại sao tôi phải làm việc này?” Nói cách khác, bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho WIIFM – “What’s in it for me?” (Tôi sẽ nhận được gì từ việc này?) – là những lợi ích bạn sẽ nhận được nếu bạn chấp nhận thực hiện yêu cầu nhất định.  Nhưng WIIFM có liên quan gì đến việc trở thành một nhà lãnh đạo giỏi?

Với IQ (Intelligence Quotient) người ta tuyển dụng bạn, với EQ (Emotional Intelligence Quotient) người ta đề bạt bạn.

Ai trong số chúng ta cũng từng rất ngưỡng mộ những “thiên tài” cùng lớp thời còn đi học. Những bạn học ấy chẳng những nhận được nhiều lời khen từ thầy cô, mà còn sự hâm mộ từ bạn đồng trang lứa. Cuộc sống của những “thiên tài” thật tuyệt vời biết bao, từ nhỏ đã học giỏi, lớn lên sẽ có một công việc mơ ước, với nguồn thu nhập đáng ngưỡng mộ. Chắc hẳn mọi người đều có cùng một suy nghĩ khi thấy những “thiên tài” trong suốt quãng thời gian đi học, rằng họ chắc chắn sẽ thành công.