English 
Vietnamese Cuộc khảo sát các vấn đề IT cho doanh nghiệp hàng đầu trong năm 2017 thực hiện bởi TechTarget trên hơn 1.000 CIO và CTO trong khu vực Châu Á-Thái Bình Dương về các dự án CNTT được ưu tiên hàng đầu trong năm nay. Qua nghiên cứu cho thấy phân tích dữ liệu (data analytics), tự động hóa công nghệ và Internet of Things (IoT) là những ưu tiên hàng đầu đối với các công ty trong khu vực ASEAN. Một xu hướng đáng chú ý khác là chi phí cho các dịch vụ đám mây đang gia tăng mạnh mẽ và ngân sách cho việc bảo trì hệ thống IT và nhân sự đang có chiều suy giảm.
51% trong số những người tham gia trả lời khảo sát trong khu vực ASEAN cho biết họ dự tính tăng thêm ngân sách cho các dự án liên quan đến IT. Tuy nhiên qua báo cáo, con số trên thấp hơn hẳn so với số liệu thu thập được từ cuộc khảo sát năm ngoái với 64% dự tính gia tăng ngân sách.
IoT đã chứng tỏ được tầm quan trọng của mình với gần 35% người tham gia cho biết họ có kế hoạch sử dụng các phần mềm có nền tảng đám mây hoặc phần mềm phân tích, tiếp theo là các nền tảng cho phần cứng và phần mềm cho thiết bị cuối, nền tảng end-to-end và nền tảng giúp đơn giản hóa các kết nối di động.
Thêm vào đó, 43% dự tính đẩy mạnh đầu tư vào big data và phân tích kinh doanh (business analytics), trong khi 31% dự định áp dụng các ứng dụng di động (giảm nhẹ từ 35% so với năm ngoái).
Nhu cầu sử dụng dịch vụ đám mây ngày càng tăng
Trong số các đề xuất cải thiện hệ thống IT, 44% giám đốc CNTT cao cấp trong khu vực ASEAN nhận định rằng các dịch vụ đám mây là có tiềm năng phát triển nhất.
Khi tìm kiếm các giải pháp lưu trữ dữ liệu, đám mây là sự lựa chọn phổ biến nhất (54%), vượt xa việc lưu trữ bằng ổ cứng (27%). Giải pháp này cũng được 49% người tham gia tin dùng khi cần sao lưu và phục hồi thông tin.
Jim Hope, Phó Giám đốc Vận hành của Quality Consulting tại Dallas, cho rằng sự tiến triển này hoàn toàn có thể dự đoán trước do các dịch vụ đám mây giúp tiết kiệm chi phí hơn, đồng thời cũng thuận tiện hơn so với các giải pháp truyền thống.
Indonesia, Malaysia và Philippines là những nước dẫn đầu trong việc triển khai cơ sở hạ tầng điện toán đám mây tại khu vực ASEAN. Phải nói rằng tỷ lệ ứng dụng đám mây vào kinh doanh tại mỗi quốc gia đều khác nhau, tuy nhiên, ứng dụng chỉ giới hạn trong việc sao lưu, bảo quản hoặc khôi phục dữ liệu. Việc chuyển đổi hoàn toàn sang đám mây được cho là quá nhiều rủi ro. Thêm vào đó, các quy định về pháp luật, văn hoá và chính trị đã hạn chế việc triển khai hàng loạt các dự án đám mây trong khu vực.
Bên cạnh những tên tuổi lớn như AWS, Microsoft, IBM, HP, Oracle, thị trường đón chào một đối thủ mới: ông trùm thương mại điện tử Alibaba bắt đầu xâm nhập thị trường ASEAN màu mỡ. Đã có nhiều luồng dư luận trái chiều cho rằng Alibaba chỉ có thể thu hút các doanh nghiệp gốc Trung Quốc, do vậy sự hiện diện của họ tại khu vực Châu Á-Thái Bình Dương sẽ gặp nhiều khó khăn.
Nhưng theo Nischal Khorana, Giám đốc Cloud và Data Center của Frost & Sullivan Châu Á-Thái Bình Dương, về lâu dài, Alibaba có thể sẽ thống trị do giá thành cạnh tranh hơn so với các đối thủ khác.
Ứng dụng di động cho doanh nghiệp
Mặc dù có một sự thay đổi rõ rệt trong ứng dụng các dịch vụ đám mây, 36% người trả lời khảo sát cho biết họ cũng quan tâm đến việc ứng dụng các dự án tự động hóa cho doanh nghiệp.
Việc sử dụng internet trên các thiết bị di động ở khu vực Đông Nam Á đã tăng gấp 3 lần kể từ năm 2010. Theo ước tính thì nếu tỷ lệ sử dụng thiết bị di động tăng 1 điểm phần trăm thì GDP của khu vực sẽ tăng 1.5 tỷ USD, tạo thêm làm việc cho hàng triệu người vào năm 2020.
Mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay là tìm kiếm các công nghệ phù hợp nhằm đảm bảo phát triển bền vững. 40% các chuyên gia IT tại ASEAN mong muốn sử dụng các ứng dụng di động để triển khai phần mềm; 26% quan tâm đến các giải pháp như kinh doanh thông minh (business intelligence)/ phân tích/ kho dữ liệu (data warehousing); 24% cho việc quản lý quy trình kinh doanh/ tự động hóa quy trình kinh doanh. Các ứng dụng cộng tác trên di động cũng được chú ý nhờ khả năng trao đổi các nội dung “evergreen” và dễ dàng chia sẻ.
Về mảng máy PC, nhu cầu triển khai hoặc chuyển đổi sang dung Windows 10 là ưu tiên hàng đầu, tiếp theo là “ứng dụng trên nền tảng phần mềm như một dịch vụ" đứng thứ 2 và "triển khai ứng dụng như một dịch vụ" thứ ba.
Xây dựng hệ thống an ninh tốt hơn, an toàn hơn
Một vấn đề cấp bách nhưng không nhận được nhiều sự quan tâm thích đáng là tính nhạy cảm khi trao đổi thông tin qua mạng internet, đặc biệt là khi lực lượng tin tặc ngày càng đông đảo với tần suất tấn công ngày càng cao và nguy hiểm.
Chỉ 38% người tham gia khảo sát tuyên bố sẽ chủ động hơn trong việc bảo vệ thông tin dữ liệu khi sử dụng đám mây. Một điểm tích cực đáng chú ý là chi tiêu cho hệ thống tên miền (DNS) và giao thức cấu hình máy chủ (DHCP) đang có xu hướng tăng, tuy chậm, trong 12 tháng tới.
Điều này góp phần ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai, nhu cầu được kết nối, theo dõi, quản lý từ xa tăng mạnh. Cuộc khảo sát ghi nhận 40% người tham gia đề nghị triển khai mã hóa thông tin, trong khi 38% ưu tiên các phần mềm anti-malware và các phương pháp bảo mật điểm cuối khác.
Đọc thêm: Làm thế nào để bảo vệ dữ liệu của bạn khi nhân viên thôi việc
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp ERP đám mây cho doanh nghiệp? Yêu cầu một buổi demo ngay hôm nay.
