English 
Vietnamese Cốt lõi của việc lãnh đạo là thúc đẩy và tạo động lực để mọi nhân viên cùng hướng đến các mục tiêu chung đồng thời gặt hái thành công. Liệu có chăng một ”công thức” duy nhất tập trung vào các kỹ năng cơ bản bắt buộc bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng phải nằm lòng?
Cốt lõi làm nên lãnh đạo tài năng
Giao tiếp, giải quyết xung đột, làm việc nhóm và đọc vị cảm xúc là những kỹ năng cơ bản mà các nhà lãnh đạo phải sở hữu để hoàn thành tốt vai trò của mình. Nhưng họ cần phải liên tục trau dồi những kỹ năng này thông qua các chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo (củng cố các kỹ năng như phương pháp truyền đạt, trao quyền và giao tiếp). Đây là một cách đảm bảo cung cấp cho các nhà lãnh đạo triển vọng những kỹ năng quản lý thực tiễn.
Sau đây là những kỹ năng cần thiết cho việc lãnh đạo.
Một lãnh đạo tài năng cần có:
- Tầm nhìn – khả năng chứng minh một ý tưởng quan trọng đối với tương lai của doanh nghiệp; khả năng thuyết phục và định hướng nhân viên nhằm biến ý tưởng thành hiện thực; gắn kết mọi người xung quanh cùng hướng về mục tiêu đó; khả năng đưa ra những lựa chọn cần thiết về những gì nên và không nên làm. Điều này đòi hỏi sự quyết đoán và tự tin để làm việc với người khác và chủ động hoàn thành công việc cùng với một mức độ quyết tâm, nhưng cũng không kém phần sáng tạo để đổi mới liên tục tầm nhìn hoặc chiến lược để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.
- Giao tiếp - tự tin truyền tải thông điệp bằng lời nói, ngôn ngữ hình thể hay văn bản; thoải mái và đĩnh đạc khi trình bày ý tưởng, được thể hiện qua cách sử dụng ngữ pháp, từ vựng, giao tiếp bằng mắt và cử chỉ thích hợp và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào; minh bạch và tận tâm để gắn kết đội nhóm; biết cách phản hồi mang tính xây dựng dù cho là thông qua email, điện thoại hoặc qua các buổi gặp trực tiếp hàng tuần.
- Ứng xử giữa các cá nhân – biết cách giúp các thành viên thoải mái để cùng nhau đạt được kết quả tốt; khả năng xây dựng các mối quan hệ lâu dài với những người làm việc chung bằng sự tỉ mỉ và cách ngoại giao thích hợp; giành thời gian cho các mối quan hệ thân thiết hay giải quyêt mâu thuẫn, xung đột ý kiến hoặc giúp người khác nhìn nhận vấn đề tích cực là rất quan trọng.
- Giải quyết vấn đề / Ra quyết định - sử dụng các phương pháp phân tích, dựa trên thực tế và công bằng để đưa ra quyết định về những gì cần phải làm; nhạy bén với những thông tin mơ hồ, phán đoán và nêu ý kiến của mình, từ đó phát triển bản thân để có thể dẫn dắt người khác thực hiện công việc một cách hiệu quả nhất, phát triển những cá nhân tốt nhất nhằm thực hiện chiến lược; lập kế hoạch ngắn hạn liên kết với tư duy chiến lược để dự đoán kết quả trong tương lai của công việc hiện tại.
Đọc thêm: Emotional Intelligence là gì? 3 điều bạn cần biết về EQ
Một người lãnh đạo giỏi cần sở hữu nhiều kỹ năng khác nhau nhưng tựu trung cốt lõi vẫn là Tầm nhìn, Giao tiếp, Trao đổi giữa các cá nhân và Giải quyết vấn đề dù hoạt động trong lĩnh vực nào. Lời khuyên ở đây không phải là tìm kiếm một khuôn khổ mới mà là giúp các nhà lãnh đạo nắm vững kỹ năng và áp dụng chúng trong thực tiễn.
Tuy nhiên, mỗi tổ chức đều khác nhau vì vậy nó phụ thuộc vào phán đoán của chính bạn để xác định các yếu tố thích hợp.
Làm thế nào để phát triển một cá nhân tiềm năng thành một lãnh đạo tài năng?
Yếu tố và nền tảng làm nên một người lãnh đạo giỏi đã được hoạch định ra, nhưng làm thế nào để phát triển một cá nhân tiềm năng trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời? Khi tìm kiếm các nhà lãnh đạo mới, cất nhắc nhân sự nội bộ là một phương pháp thực tế và hiệu quả hơn là tuyển một ứng cử viên mới.
Infographic: Phân biệt nhân viên tiềm năng cao và năng suất cao
Các nhà lãnh đạo hiện tại có thể trau chuốt tiềm năng nội bộ và giúp họ có được tầm nhìn và bối cảnh mà họ thường sẽ chỉ trải nghiệm được sau vài năm trong vai trò lãnh đạo.
Lý do lớn nhất khiến các nhà lãnh đạo thất bại trong quá trình chuyển đổi là họ không ở trong tâm thế học tập, vì vậy điều quan trọng là phải chọn thêm các kỹ năng để phát triển các nhà lãnh đạo đầy hứa hẹn ở hiện tại và trong tương lai.
Điều này bao gồm sự chủ động (chủ động đảm đương dự án và tìm kiếm cơ hội phát triển chuyên nghiệp) và thể hiện sự khiêm tốn (cởi mở với các đề xuất cải tiến). Khi bạn nhìn thấy những phẩm chất này trong nhân viên của mình, bạn có thể đã xác định được các nhà lãnh đạo mới có thể đưa doanh nghiệp của bạn tiến lên ngày hôm nay và nắm bắt ngay cơ hội có khả năng mang lại kết quả cho ngày sau.
Đọc thêm: Làm thế nào để doanh nghiệp của bạn thích ứng với khủng hoảng kinh tế?
Để đánh giá đúng người, đúng khả năng, bạn cần một công cụ đánh giá giúp bạn có được thông tin chính xác hơn về nhân viên tiềm năng.
Phản hồi 360 là một giải pháp phát triển lãnh đạo hiệu quả, cung cấp cho các nhà lãnh đạo tiềm năng các phản hồi rõ ràng từ các đồng nghiệp, người quản lý và những người họ làm việc trực tiếp.
Những người tham gia sẽ đưa ra các đánh giá phản hồi trực tuyến ẩn danh dựa trên các câu hỏi và thang đo được xác định sẵn. Mục đích của giải pháp phản hồi 360 độ là nhằm hiểu rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu tổng thể của lãnh đạo/ nhân viên, hành vi và năng lực của họ.
Đọc thêm: Đánh giá nhân viên bằng phản hồi 360 độ nên bao gồm những ai?
Phản hồi cũng đóng vai trò hữu ích trong việc phát triển và xác định các nhà lãnh đạo có tiềm năng cao, xác định bất kỳ nhu cầu đào tạo cụ thể nào cho nhân viên hoặc thông tin từ phản hồi là tại liệu hữu ích để lập kế hoạch, giúp nhân viên tận dụng thế mạnh hàng đầu của họ và cải thiện các lĩnh vực yếu kém.
Nâng cấp kỹ năng lãnh đạo của bạn bắt đầu bằng việc thay đổi thói quen hàng ngày, và điều này đòi hỏi ở bạn một sự cam kết rất lớn và sẽ là một chặng đường dài.
