Ước tính trước năm 2020, toàn thế giới sẽ có đến hơn 20,4 tỉ thiết bị kết nối với nhau, tạo nên một mạng lưới liên kết chặt chẽ được gọi là Internet Vạn Vật (Internet of Things, IoT). Trong lĩnh vực khách sạn, IoT được xem như đóng vai trò chính trong việc giúp quản lý khách sạn nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Tận dụng IoT sẽ giúp doanh nghiệp khách sạn có bước khởi đầu vững chắc nhờ những khả năng vượt trội mà IoT có thể đem lại.  

Sharing economy (hay còn gọi là kinh tế chia sẻ, tiêu dùng cộng tác) là mô hình kinh tế kiểu mới khuyến khích người tiêu dùng thoải mái chia sẻ với nhau nguồn tài nguyên có sẵn thay vì bỏ phí chúng. Công nghệ đóng góp một phần quan trọng trong việc đẩy nhanh phát triển khái niệm sharing economy, tạo thuận tiện cho người dùng tiếp cận tài nguyên rẻ dễ dàng hơn. Khách sạn cũng là một ngành nghề chịu sự “tấn công” từ mô hình kinh tế mới này.

Từ đám mây đến trí tuệ nhân tạo (A.I.), từ robot cho đến phân tích dữ liệu, hàng loạt công nghệ đột phá đang thay đổi bộ mặt của bộ phận tài chính tại doanh nghiệp. Liệu những công nghệ này có thể thay thế hoàn toàn vai trò của một CFO trong tương lai?

Những đột phá mới trong công nghệ đem đến cho các Giám đốc Công nghệ Thông tin (Chief Information Officer, CIO) không ít lợi ích cũng như cơ hội.Theo Gartner, 7công nghệ đột phá sau đây sẽ dẫn đầu xu hướng trong thời gian tới.

Kế hoạch kinh doanh tích hợp (integrated business planning, IBP) đã mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho không ít doanh nghiệp. Theo một khảo sát được thực hiện gần đây bởi Aberdeen Research, những doanh nghiệp tận dụng tối đa những tính năng của một quy trình IBP hoàn chỉnh trong vòng 2 năm sau đã thu về được những lợi ích sau:

Lập kế hoạch kinh doanh tích hợp (integrated business planning, IBP) là một bước tiến mới thay thế quy trình lập kế hoạch bán hàng và vận hành truyền thống (Sales & Operations planning, S&OP). IBP có khả năng đồng nhất kế hoạch bán hàng, chiến lược kinh doanh và vận hành cùng với tình hình tài chính của toàn doanh nghiệp.

Nhà hàng - Khách sạn là một trong những ngành thay đổi nhanh chóng và liên tục nhất do chịu ảnh hưởng trực tiếp từ thị hiếu hay thay đổi của khách hàng và tốc độ phát triển của công nghệ. Ngày nay, không chỉ những tập đoàn hàng đầu mà cả những khách sạn nhỏ, nhà nghỉ đang phải cạnh tranh gay gắt để giành lấy từng khách một. Và tất cả đều cùng đối mặt một thử thách: làm sao để khai thác triệt để nguồn thông tin vô tận để đem lại cho khách hàng một trải nghiệm hoàn hảo nhất?

Nếu như bạn hoài nghi hay thắc mắc về công nghệ khối chuỗi (blockchain) thì điều đó không có gì quá ngạc nhiên vì chính những người trong nghề cũng đang gặp trở ngại. Theo công ty tư vấn Gartner, hiện nay vẫn chưa là lúc thích hợp để ứng dụng blockchain cho doanh nghiệp.  

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, các nhà sản xuất không thể chỉ dựa vào doanh thu từ việc bán các sản phẩm của mình. Để tối đa hóa lợi nhuận, ngày càng có nhiều doanh nghiệp sản xuất tập trung vào các dịch vụ kèm theo, một xu hướng được gọi là dịch vụ hóa ngành sản xuất (servitization). 

Các doanh nghiệp đang có kế hoạch triển khai một giải pháp IT sẽ không thể bỏ qua quá trình Thẩm định chi tiết (Due diligence). Các doanh nghiệp thường đánh giá thấp tầm quan trọng của việc thẩm định, hoặc họ không thu thập đủ các thông tin cần thiết để có những quyết định chính xác nhất.