Ở bài viết trước, chúng tôi đã thảo luận về những mối quan tâm chính khi nói đến quản trị rủi ro trong các doanh nghiệp Việt. Rõ ràng, doanh nghiệp Việt có thể học hỏi nhiều từ những doanh nghiệp ở các nước Tây phương, nơi mà báo cáo rủi ro và báo cáo hiệu quả kinh doanh cho ban quản trị được tích hợp. Các cách thức thực hiện tốt nhất và các ứng dụng thực tiễn trong quản lý rủi ro doanh nghiệp tại Việt Nam sẽ được thảo luận dưới đây.

 Tác giả: Alan S. Horowitz

Sự liên kết giữa các khách sạn với đại lý du lịch trực tuyến (online travel agencies – OTAs) như Expedia, Orbitz, Priceline, v.v… là mối quan hệ thất thường nhất trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn. Một mặt, OTAs thu những khoản tiền hoa hồng cao, khiến doanh nghiệp không vui. Mặt khác, họ lại thu hút được số lượng đặt chỗ lớn.

Tình hình cạnh tranh gay gắt ở thị trường nội địa và thế giới dẫn đến việc chỉ có doanh nghiệp tốt thực sự mới có thể tồn tại và phát triển.  Đôi khi, một quyết định có thể làm nên thành công hay phá hủy tương lai của một doanh nghiệp. Vì thế, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang chịu áp lực hơn bao giờ hết trong việc tối ưu hoá nguồn vốn vào các phương pháp điều hành và công cụ tốt nhất . Thấu hiểu kinh doanh (Business intelligence-hay còn gọi là Business insight) đang ngày càng được quan tâm như  một nền tảng để cải thiện các quá trình cốt lõi có thể đem lại hiệu quả và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Bài viết này sẽ chỉ ra những xu hướng đáng chú ý và tìm ra mối liên hệ giữa chúng đối với việc thấu hiểu kinh doanh (BI).

Như đã đề cập trong bài viết trước, quản lý rủi ro mới chỉ bắt đầu hình thành ở các doanh nghiệp Việt. Suy thoái kinh tế toàn cầu đã khiến nhiều doanh nghiệp sụp đổ, đối với các doanh nghiệp đã có thể vượt qua kì khủng hoảng này, họ đã rút ra được nhiều bài học kinh nghiệm. Trong bài viết này, một số vấn đề chính về quản lý rủi ro kinh doanh tại Việt Nam sẽ được xem xét.

Toàn cầu hóa khiến cho việc chuyển đổi từ hệ thống kế toán Việt Nam VAS sang hệ thống kế toán quốc tế IFRS trở thành một vấn đề cấp bách đối với nhiều doanh nghiệp. Điều này không chỉ đúng đối với cho các doanh nghiệp toàn cầu hoạt động tại Việt Nam mà còn đúng đối với các doanh nghiệp Việt có vốn đầu tư nước ngoài, nhằm giúp các nhà đầu tư nước ngoài, những người không nắm rõ các chuẩn mực kế toán Việt Nam, có được thấu hiểu và tin tưởng hơn.

Trước khi khủng hoảng tài chính toàn cầu xảy ra vào những năm 2007-2008, báo cáo rủi ro vẫn chưa được chú trọng nhiều ở các doanh nghiệp và các tổ chức trên toàn thế giới. Tuy nhiên, kể từ khi khủng hoảng xảy ra, đã có nhiều tổ chức "quan tâm hơn đến việc hợp thức hóa quản lý rủi ro" (CGMA, 2012). Nhưng liệu như vậy đã đủ cho các doanh nghiệp Việt, khi mà là nhiều doanh nghiệp đã bị phá sản hoặc bị cuốn vào những vướng mắc pháp lý?

Cách đây không lâu, chúng tôi đã thảo luận về khoảng cách giữa chiến lược và thực thi cũng như cách để thu hẹp khoảng cách bằng thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard). Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quản trị chiến lược hiệu quả. Một giải pháp hỗ trợ thẻ điểm cần có chức năng hỗ trợ một số quy trình quản lý. Các quy trình quan trọng vạch ra bởi trường kinh tế Cranfield (2003) là:

Các bài viết trước đã thảo luận vài trò của việc quản lý công nợ phải trả đối với lợi ích tài chính, những vấn đề thường gặp trong quy trình xử lý tài khoản phải trả thủ công và những lợi ích của việc ứng dụng tự động hóa trong quản lý công nợ phải trả (accounts payable automation/ AP automation), quy trình làm việc tự động, và hóa đơn điện tử. Mặc dù vậy, nhiều doanh nghiệp vẫn sử dụng các quy trình thủ công. Lý do vì sao? Có những trở ngại nhất định trong việc tự động hóa quản lý tài khoản phải trả, hiểu những trở ngại này là một phần quan trọng trong việc khắc phục chúng.

Để xóa bỏ khoảng cách giữa chiến lược và thực thi, điều quan trọng là các doanh nghiệp xử lý tốt bốn vấn đề: làm rõ mục tiêu doanh nghiệp, liên kết quy trình kinh doanh, đo lường và kiểm soát, thống nhất và giao tiếp. Thẻ điểm cân bằng (the Balanced Scorecard), được xây dựng bởi Robert Kaplan và David Norton, đã nổi lên như một công cụ quản trị chiến lược mạnh mẽ vì nó làm cho chiến lược trở thành "công việc hàng ngày của tất cả mọi người".

Đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp bán lẻ, giao dịch với nhà cung cấp cũng như quản lý tài khoản phải trả người bán (accounts payable-AP) là một phần quan trọng của của hoạt động kinh doanh. Do vậy, tự động hóa xử lý tài khoản phải trả (accounts payable automation) và sử dụng hóa đơn điện tử đang được áp dụng ở nhiều công ty như một giải pháp cho những vấn đề gây ra bởi phương pháp nhập liệu thủ công truyền thống.