English 
Vietnamese Sau khi trình bày sơ lược về quy trình tuyển dụng thông minh và những ích lợi của việc áp dụng quy trình này, ông Khoa Trần đã đi sâu hơn vào giải thích từng bước thực hiện quy trình tuyển dụng thông minh một cách hợp lý và bài bản nhất.
Đọc thêm: Tuyển dụng thông minh - Khi doanh nghiệp chạy đua với thời gian (P.1)
Quy trình tuyển dụng thông minh
Trong phần 1 của bài, chúng ta có nhắc đến công thức C = ( K + S ) x B, có thể hiểu đơn giản là Khả năng làm việc của một người (C) gia tăng khi Kiến thức (K), Kỹ năng (S) và Hành vi (B) của họ tăng theo chiều hướng tích cực.
Bước 1: Yếu tố nào cần phải đánh giá đầu tiên?
Hành vi là yếu tố nên được đánh giá đầu tiên vì Kiến thức và Kỹ năng rất dễ thay đổi và tác động theo thời gian nhưng Hành vi của một cá nhân thì ngược lại, để có thể tác động đến Hành vi cần tốn rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc. Đôi khi, mặc dù đã bỏ rất nhiều công sức nhưng bạn lại không thể làm cho một cá nhân thay đổi Hành vi của họ.
Bước 2: Xác định đâu là hành vi "cần có" và đâu là hành vi "nên có"
Hành vi "cần có": là những hành vi phải có trước khi bắt đầu công việc, gắn liền với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và mục tiêu/ chiến lược kinh doanh.
Hành vi "nên có": là những hành vi mà người nhân viên có thể vào công ty rồi phát triển thêm. Những hành vi này thường dễ bị tác động bởi những buổi huấn luyện và đào tạo.
Để xác định được tính chất của những hành vi này, theo David Cohen, chúng ta có thể phỏng vấn khoảng 3-6 nhóm tập trung (focus-group) về những Hình mẫu nhân viên tốt nhất (Top performers) và những Sự cố nghiêm trọng điển hình (Critical incidents). Từ đó, chúng ta có thể xác định tính chất những hành vi cần có trong một Hồ sơ nhân viên điển hình.
Bước 3: Đánh giá tâm lý
Sau khi đã chọn ra những hành vi cần thiết cho tính chất công việc, việc tiếp theo cần làm là đánh giá thực tế mức độ hành vi của từng ứng cử viên. Bài đánh giá về tâm lí của ứng cử viên sẽ giúp nhà tuyển dụng có cái nhìn trực quan và khách quan hơn về tổng thể các nét tính cách và hành vi.
Nguồn hình ảnh từ bài đánh giá thực tế được cung cấp bởi TRG Talent – TRG International
Bước 4: Đánh giá kỹ năng và kiến thức chuyên ngành
Sau khi đánh giá về hành vi, nhà tuyển dụng tiếp tục đánh giá ứng cử viên về mặt kỹ năng công việc và kiến thức chuyên ngành.
Bước 5: Phỏng vấn trực tiếp
Một buổi phỏng vấn sẽ giúp nhà tuyển dụng có thêm cơ hội để một lần nữa kiểm tra lại kêt quả của những bài đánh giá
Buổi phỏng vấn nên được thực hiện theo dạng Phỏng vấn tập trung (Panel interview), có thể phân ra một người phỏng vấn và quan sát đánh giá, một người ghi lại những điểm lưu ý trong buổi phỏng vấn. Buổi phỏng vấn nên được diễn ra trong vòng từ 1 giờ đến 1 giờ 30 phút. Trong đó:
- 5’ đầu là cơ hội để hai bên giới thiệu về bản thân.
- 20’ tiếp theo là thời gian để tìm hiểu chi tiết về ứng viên thể theo những chuyên môn được ghi trong CV.
- 45’ tiếp theo là để tìm hiểu về Hành vi của ứng viên (sử dụng mô hình STAR và dựa trên bài đánh giá mà ứng cử viên đã thực hiện từ trước) .
- 15’ cuối cùng là dành cho nhà tuyển dụng “bán vị trí” này cho ứng viên (mô tả cụ thể mong đợi và thực tế công việc, các khó khăn và thuận lợi ứng viên có thể gặp).
Phần ghi chú trong quá trình phỏng vấn cực kì quan trọng, bởi nhà tuyển dụng có xu hướng so sánh các ứng viên, nhưng lại quên không so sánh với Mô hình nhân viên điển hình. Việc ghi chú và cho điểm dựa trên thang điểm chuẩn giúp nhà tuyển dụng ghi nhớ và so sánh chính xác hơn các ứng viên.
Tóm lại, để tuyển đúng khi phải tuyển nhanh, chúng ta phải đi qua 5 bước tuyển dụng đã để cập ở trên, và 5 bước này có thể được tóm gọn lại trong 2 lựa chọn sau:
Giải pháp Job Fit của TRG Talent
Giải pháp Job Fit được cung cấp bởi TRG Talent sẽ giúp nhà tuyển dụng:
- Tiết kiệm thời gian: Job Fit sẽ giúp bạn thu gọn từ 3 bước trong quy trình trở thành duy nhất một bước. Được xây dựng trên nền tảng Cloud, Job Fit cho phép nhiều ứng viên làm bài đánh giá trong cùng một lúc và ở bất kì đâu, giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên.
- Tiết kiệm chi phí: Job Fit sẽ giúp xác định được nguồn cung cấp ứng viên phù hợp hơn, tăng tỉ lệ chuyển đổi thành ứng viên có chất lượng tốt, giảm chi phí trên mỗi ứng viên. Bên cạnh đó, nhờ vào khả năng tùy biến cao, nhà tuyển dụng chỉ cần chọn ra những Hành vi phù hợp nhất mà nhà tuyển dụng mong đợi để đo lường, nhờ đó mà chi phí cho mỗi bài đánh giá sẽ giảm xuống đáng kể. Việc ứng dụng giải pháp Job Fit còn giảm chi phí lương trên giờ của Quản lý trực tiếp và Chuyên viên phỏng vấn, tăng chi phí cơ hội cho Quản lý trực tiếp.
- Gia tăng cơ hội tuyển dụng đúng người: Theo nghiên cứu của Chuyên gia Mike Smith từ đại học Manchester University, việc áp dụng phương pháp này gia tăng gấp đôi cơ hội tuyển dụng đúng người .
Xem thêm những hình ảnh của buổi hội thảo tại ĐÂY.
Về chuỗi hội thảo TRG Talk
Chuỗi hội thảo TRG Talk do TRG International và PJ’s Coffee Việt Nam đồng tổ chức, là nơi hội tụ các chuyên gia nhằm thảo luận các xu hưởng nổi trội trong ngành IT, quản lý nhân sự cũng như nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức về quản lý dự án.
Về hội thảo TRG Talk – Quản Lý Tài năng
Doanh nghiệp bạn đang mắc kẹt trong những vấn đề liên quan đến quản lý nhân sự? Bạn tích cực chủ động tìm kiếm những giải pháp tuyển dụng và giữ chân nhân tài hiệu quả? Hội thảo TRG Talk – Quản lý Tài năng là nền tảng nơi các quản lý có thể tự do chia sẽ kinh nghiệm trong việc quản lý tài năng, phương pháp tạo dựng và duy trì môi trường làm việc lành mạnh, nơi mà mọi nhân viên đều có thể cùng nhau hợp tác và phát triển bền vững.
TRG Talk - Quản lý Tài năng sẽ liên tục được tổ chức vào ngày thứ Tư cuối cùng mỗi tháng.
Hội thảo tiếp theo
Là một nhà tuyển dụng, bạn có từng dựa vào cảm tính để đưa ra quyết định? Liệu tất cả các quyết định của bạn đều đúng đắn hay có những trường hợp khiến bạn hối tiếc?
Nếu bạn đang phải đối diện những vấn đề nêu trên hằng ngày khiên bạn hoang mang và thiếu tự tin khi tuyển dụng thì JOB FIT là giải pháp bạn nên cân nhắc áp dụng.
Thuật ngữ "JOB FIT" ngày nay đã trở nên phổ biến và là công cụ tuyển dụng được sử dụng rộng rãi bởi các công ty lớn trên toàn thế giới. Khác biệt cơ bản giữa JOB FIT với quy trình phỏng vấn thông thường là việc sử dụng các bài đánh giá dựa trên nền tảng tâm lý học để loại trừ các yếu tố cảm tính của nhà tuyển dụng và ứng viên. Nhờ đó, JOB FIT giúp đánh giá chính xác độ phù hợp của ứng viên với vị trí tuyển dụng và văn hóa công ty bạn.
Tham gia TRG Talk: Tuyển Dụng Thông Minh – Khách Quan và Khoa Học ngay hôm nay để cải thiện hiệu quả tuyển dụng của bạn.
Sự kiện này chỉ giới hạn cho 24 người đăng ký đầu tiên và hoàn toàn MIỄN PHÍ, vì vậy hãy nhanh tay đăng ký!
