Doanh nghiệp bạn đã quan tâm đúng mực đến phát triển lãnh đạo?

Đa số doanh nghiệp thường không trang bị sẵn kế hoạch phát triển lãnh đạo chi tiết để phát triển nhân tài trong nội bộ công ty. Theo Báo cáo tăng trưởng của các Marketing Agency trong năm 2018 do Hubspot thực hiện, gần 70% các agency gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân tài phù hợp cho các vị trí đang trống. Tuy vậy, họ vẫn tiến hành tuyển thêm nhân sự. Trong khi đó, số agency dự định đầu tư vào việc đào tạo nhân viên là 53% và chỉ có 25% có kế hoạch giữ chân nhân viên cụ thể.

Một kết luận khác từ báo cáo này chỉ ra rằng, ngay cả khi các agency đã sở hữu nhân tài phù hợp, chỉ có 50% trong số họ cấu trúc lại công ty để khuyến khích nhân viên phát triển sự nghiệp. Đây là lời cảnh báo dành cho agency về nguy cơ đánh mất nhân tài vào tay các công ty khác hoặc vào các ngành khác.

Tuyển dụng thêm nhân sự có thể mang đến nhiều ý tưởng mới và tiếp thêm năng lượng làm việc, tuy nhiên, doanh nghiệp có nguy cơ vượt ngân sách để chi trả cho quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới.

Đầu tư phát triển lãnh đạo mang đến nhiều lợi ích

Văn hoá công ty và khả năng gắn kết nhân viên là một trong những mối quan tâm chính của các quản lý cấp cao. Thường thì cứ ba nhân viên trong công ty sẽ có một người nghỉ việc ngay trong năm đầu tiên do thiếu sự gắn kết. Nhân viên của bạn muốn biết liệu công ty có tạo cơ hội giúp họ phát triển sự nghiệp hay không.

Đọc thêm: Xây dựng, quản lý, giữ chân và phát triển đội ngũ bán hàng

Một kế hoạch phát triển lãnh đạo được xây dựng tốt cho thấy sự trân trọng của doanh nghiệp đối với nhân viên. Không ít quản lý và doanh nghiệp đánh giá thấp tầm ảnh hưởng của sự công nhận và trân trọng các thành quả đạt được. Nếu bạn thể hiện rằng bạn quan tâm đến tương lai của nhân viên thì khả năng họ trung thành với bạn sẽ tăng cao hơn.

Hơn nữa, lòng trung thành của nhân viên với công ty tăng dẫn đến năng suất làm việc của họ cũng tăng, vì họ ngày càng gắn bó hơn với các hoạt động hàng ngày. Thêm vào đó, những nhân viên trung thành có xu hướng cống hiến nhiều hơn mức mong đợi nhằm giúp đảm bảo kết quả công việc có chất lượng tốt nhất.

Chúng ta có thể học hỏi từ Disneyland, làm thế nào mà nhân viên của họ luôn luôn vui vẻ và mỉm cười. Theo Bruce Jones, điều phối chương trình cho Disney Institute, khách hàng sẽ tiếp tục quay lại Disneyland nếu họ có tương tác tích cực với nhân viên tại công viên. Và tất cả nhân viên (được gọi là "diễn viên") chỉ có thể hoàn thành nhiệm vụ khó khăn và áp lực cao này khi họ nhận được sự hỗ trợ từ phía lãnh đạo. Disney đã xác định được tầm quan trọng của việc phát triển lãnh đạo nội bộ đối với sự thành công của toàn bộ doanh nghiệp.

Đọc thêm: 4 câu hỏi giúp tạo dựng gắn kết với tổ chức

Nên chú trọng phát triển lãnh đạo hay lập kế hoạch kế nhiệm?

Bộ phận Nhân sự không thể trông chờ nhân viên tiềm năng tự xuất hiện. Nuôi dưỡng đội ngũ nhân tài hiện có trong công ty và để họ biết rằng bạn đã lên kế hoạch cho sự phát triển cá nhân của họ là một cách hiệu quả để ngăn ngừa tình trạng này.

Mục đích của việc lên kế hoạch kế nhiệm để không chỉ các vị trí giám đốc trong công ty mà cả các vị trí quản lý quan trọng khác không bị bỏ sót. Các doanh nghiệp nên có sẵn một đội ngũ tiềm năng mà họ đã đầu tư thời gian và nỗ lực vào.

Đọc thêm: Nhân viên của bạn tiềm năng đến đâu?

Tương tự như lập kế hoạch kế nhiệm, chương trình phát triển lãnh đạo giúp đảm bảo nhân viên có cơ hội đào tạo phù hợp. Quá trình xác định các ứng viên phù hợp với kế hoạch phát triển lãnh đạo có thể được thực hiện qua quá trình đánh giá hiệu suất hàng năm. Cụ thể như phương pháp phản hồi 360 độ, một công cụ hiệu quả để chỉ ra điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên.

Kế hoạch kế nhiệm kết hợp với chương trình phát triển lãnh đạo mang đến lợi ích kép: thông báo cho nhân viên những kỹ năng cần thiết của các vị trí cấp cao đồng thời trang bị huấn luyện và hướng dẫn phù hợp để phát triển các kỹ năng ấy.

Phát triển lãnh đạo trong bối cảnh toàn cầu

Không có một hình mẫu chung nào khi nói đến chiến lược phát triển lãnh đạo. Nhiều công ty bỏ qua chương trình này vì họ thiếu thời gian và nguồn nhân lực để thực hiện dự án.

Một kế hoạch phát triển lãnh đạo hiệu quả khởi đầu với việc đánh giá các mục tiêu và tầm nhìn của doanh nghiệp. Nếu tổ chức của bạn nghiêm túc cân nhắc về việc đầu tư xây dựng một chương trình phát triển lãnh đạo, hãy xem xét khía cạnh toàn cầu, nơi mà các công nghệ tiên tiến đang can thiệp vào những hoạt động hàng ngày.

Khi các công ty ngày càng phân cấp, kỹ năng giao tiếp hiệu quả trở nên rất cần thiết để truyền tải thông điệp thành công, thông tin truyền đi luôn rõ ràng, minh bạch đồng thời có thể chia sẻ được trên nhiều nền tảng như mạng xã hội, các hệ thống văn phòng ảo và hơn thế nữa.

Đăng ký nhận TRG Newsletter để liên tục cập nhật những thông tin liên quan đến chủ đề Quản lý Nhân sự.

Bạn cũng có thể download whitepaper bên dưới của TRG để tìm hiểu chi tiết những yếu tố ảnh hưởng đến sự thành bại của kế hoạch phát triển lãnh đạo trong kỷ nguyên toàn cầu hóa.