English 
Vietnamese Sự cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ ngày càng trở nên gay gắt khi hình thức bán hàng trực tuyến xuất hiện. Vì vậy, các cửa hàng bán lẻ cần tìm cách làm mới bản thân nhằm giữ chân khách hàng. Một số nhà bán lẻ đang gặt hái thành công bằng cách xây dựng hình ảnh thương hiệu của riêng mình, cũng như hoàn thiện dịch vụ khách hàng và chọn lọc hàng hóa với mục tiêu thu hút và nuôi dưỡng nhóm khách hàng trung thành.
Bí quyết để các nhà bán lẻ độc lập trở nên nổi bật và thành công là khả năng quản lý kho hàng hiệu quả. Bên cạnh các yếu tố như vị trí, tiếp thị, trang trí, âm nhạc và trưng bày của các cửa hàng, quyết định chọn lựa những mặt hàng nào để nhập vào kho hàng là yếu tố quyết định thành công cho doanh nghiệp. Bởi vì quá nhiều hoặc quá ít hàng hóa trong kho đều sẽ gây tổn hại cho chính doanh nghiệp.
Đọc thêm: 8 bước để chọn phần mềm quản lý bán lẻ phù hợp
Một kế hoạch quản lý hàng tồn kho hiệu quả giúp các nhà bán lẻ tạo ra hình ảnh thương hiệu của riêng họ, từ đó thu hút khách hàng mới cũng như tạo ra một lượng khách hàng trung thành. Cụ thể là, một hệ thống kho hàng có tổ chức sẽ giữ cho hàng hóa lưu chuyển hợp lý giữa các cửa hàng, tránh bị dư thừa hoặc lãng phí tiền của bạn. Để quản lý hiệu quả số hàng trong kho của bạn, hãy cân nhắc 7 phương pháp cơ bản dưới đây.
Đọc thêm: Thách thức cho ngành bán lẻ từ sự bùng nổ của thiết bị di động
Các phương pháp quản lý hàng hóa hiệu quả nhất
1. Theo dõi lượng hàng tồn kho
Trước tiên, hiểu rõ lượng hàng trong kho của bạn chính là chìa khóa cho các quyết định quan trọng trong tương lai. Liên tục theo dõi và cập nhật dữ liệu hàng tồn kho giúp doanh nghiệp thu thập những thông tin chi tiết và phân tích có giá trị, đồng thời giúp dự đoán các xu hướng tiếp theo của khách hàng, và đưa ra quyết định chính xác, tất cả đều dựa trên thông tin đã được phân tích và cập nhật.
Có hai cách để bạn có thể bắt đầu theo dõi dữ liệu: Phương pháp thủ công hoặc tích hợp vào một hệ thống.
- Thủ công nghĩa là sử dụng giấy tờ, sổ sách hoặc dùng máy tính với các ứng dụng ngoại tuyến có sẵn.
- Hoặc với một hệ thống bán lẻ POS tự động cập nhật thông tin hàng trong kho của bạn.
Bạn có thể cho rằng một hệ thống bán lẻ tự động là tốn kém và không cần thiết. Tuy nhiên, hệ thống bán lẻ POS sẽ không chỉ rút ngắn quy trình của bạn, cung cấp những thông tin và báo cáo có giá trị, cập nhật theo thời gian thực, mà còn giảm thiểu sai sót và nhầm lẫn có thể xảy ra khi được thực hiện thủ công.
Đọc thêm: Vai trò của phần mềm và phần cứng trong cuộc cách mạng hệ thống POS
2. Tích hợp thông tin vào hệ thống bán lẻ POS
Thông tin hàng hóa rất quan trọng đối với sự thành công của nhà bán lẻ, đặc biệt là trong giai đoạn bắt đầu. Hãy dành thời gian để kiểm tra tất cả các thông tin của sản phẩm, bao gồm cả SKU (Stock Keeping Unit - đơn vị phân loại hàng hóa tồn kho), chi phí, nhà sản xuất và các tiêu chí khác có ích cho doanh nghiệp của bạn (thời vụ, màu sắc, tên nhà thiết kế, sở thích của khách hàng, v.v ...).
Việc tích hợp một hệ thống POS sẽ tự động ghi nhận và phân tích dữ liệu của bạn, cho phép bạn theo dõi vòng đời của món hàng và tình trạng lợi nhuận của cửa hàng. Ngoài ra, hiện nay, một số nhà cung cấp còn có tính năng hợp nhất catalogue của họ vào phần mềm POS tự động, giúp rút ngắn thời gian thiết lập và quy trình đặt hàng, tiết kiệm thời gian của bạn.
Đọc thêm: So sánh Chiến lược bán lẻ thành công của Starbucks, Amazon và Zara
3. Theo dõi lợi nhuận
Tỷ suất lợi nhuận là một khía cạnh quan trọng thể hiện sự thành công của một nhà bán lẻ. Giá trị lợi nhuận có thể được quản lý thông qua quá trình kiểm soát hàng hóa trong kho. Những thông tin mà nhà bán lẻ cần biết không chỉ là mặt hàng được bán ra nhiều nhất, mà quan trọng hơn là những mặt hàng mang đến lợi nhuận cao nhất.
Phép tính số lợi nhuận của một mặt hàng khá đơn giản: trừ chi phí từ giá bán. Tuy nhiên, điểm mấu chốt chính là cách bạn xác định chi phí của mỗi mặt hàng: có thể là giảm giá theo số lượng, đơn đặt hàng đặc biệt, thay đổi trong chuỗi cung ứng hoặc tùy vào nhà cung cấp khác nhau. Sau đó, bạn vẫn phải trải qua nhiều giai đoạn tính toán và kiểm tra để đạt được số liệu chi phí cuối cùng.
Đọc thêm: Phần mềm ERP cho ngành bán lẻ là gì?
Một hệ thống quản lý bán lẻ POS hiện đại sẽ giải quyết vấn đề này cho bạn. Với tính năng cung cấp các báo cáo nhanh, chính xác và chi tiết, thì mức lợi nhuận của bạn trên các mặt hàng và danh mục hàng trong kho được hiển thị rõ ràng. Các nhà bán lẻ có thể phân biệt các sản phẩm có hiệu suất tốt nhất dựa trên số lượng và lợi nhuận bán ra và ngược lại. Kết quả là, các nhà bán lẻ có thể tạo ra lợi nhuận cao nhất bằng cách đầu tư vào các thương hiệu và nhà cung cấp hàng đầu, đồng thời lập ra chương trình giảm giá với thông tin chính xác về chi phí của từng mặt hàng.
Hãy đăng kí blog của TRG để không bỏ lỡ phần 2 của bài viết này! Hoặc yêu cầu một buổi dùng thử để trải nghiệm Phần mềm quản lý bán lẻ hiệu quả của chúng tôi ngay bên dưới.
