English 
Vietnamese Ngành khách sạn và du lịch đã sẵn sàng phục hồi sau COVID. Nhằm chuẩn bị cho sự trở lại, Accor IMEA đã đưa hệ thống kế toán của họ lên Cloud (điện toán đám mây) bằng cách áp dụng SunSystems, một giải pháp quản lý tài chính nền tảng SaaS của Infor.
Sự chuyển đổi này sẽ được thực hiện tại trụ sở khu vực của tập đoàn ở Dubai, UAE và hơn 400 khách sạn ở Ấn Độ, Trung Đông, Châu Phi và Thổ Nhĩ Kỳ.
Đối với Accor, việc chuyển đổi từ mô hình tại chỗ sang mô hình SaaS chạy trên AWS được coi là cần thiết để tăng cường khả năng phục hồi hoạt động của tập đoàn, tiêu chuẩn hóa cơ sở hạ tầng CNTT và cải thiện hiệu quả tổng thể, tăng cường giám sát và bảo mật an ninh mạng.
Giải pháp SaaS cho phép nhân viên vận hành từ xa trong khi đại dịch vẫn đang hoành hành, nhờ đó giảm gián đoạn một cách đáng kể.
Các khách sạn thuộc chuỗi thương hiệu Accor cũng nhắm đến mục tiêu tinh giản quy trình lập kế hoạch, lập ngân sách và quy trình dự báo. Ngoài ra, thời gian ngừng hoạt động liên quan đến các vấn đề phần cứng và cập nhật phần mềm cũng giảm đáng kể.
Hơn 50 khách sạn Accor trong khu vực đã sử dụng SunSystems, với 150 khách sạn khác dự kiến cũng sẽ hoàn thành chuyển đổi vào cuối năm nay. Nhưng tại sao SunSystems lại là hệ thống kế toán được Accor lựa chọn?
Đọc thêm: 7 điều bạn có thể chưa biết về Infor SunSystems 6.4
Tại Infor SunSystems được chọn?
Khi được hỏi, ông Johny Zakhem, CFO của Accor IMEA, giải thích lý do lựa chọn triển khai phần mềm kế toán Infor SunSystems cho toàn bộ nhóm các khách sạn như sau: "Infor SunSystems cho phép chúng tôi tự động hóa và tiêu chuẩn hóa bộ phận quản lý tài chính của mình, giúp báo cáo dễ dàng và chính xác hơn trong các hoạt động của chúng tôi ở Trung Đông, đồng thời tăng hiệu quả và khả năng hỗ trợ các khách sạn riêng lẻ."
Ngoài các khách sạn Accor, hơn 2.200 doanh nghiệp khách sạn khác cũng đã tin tưởng giải pháp quản lý tài chính Infor SunSystems và vì lý do chính đáng.
Cung cấp biểu đồ tài khoản (chart of accounts) linh hoạt, SunSystems phù hợp với một loạt các cấu trúc hoạt động hoặc sở hữu trong ngành khách sạn.
Giải pháp còn rất “chiều" người dùng bằng cách cung cấp các mẫu báo cáo được xây dựng sẵn, tuân thủ đúng theo quy định USALI và đảm bảo đáp ứng gần như mọi nhu cầu như báo cáo doanh thu hàng ngày, KPI, báo cáo nhanh, báo cáo quản lý và báo cáo theo luật định, v.v...
Khả năng đa tiền tệ và đa ngôn ngữ có thể hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ và tối đa 5 loại tiền tệ báo cáo cho mỗi giao dịch, cho phép các chuỗi khách sạn tự tin hoạt động tại bất kỳ quốc gia nào.
Đọc thêm: Đã đến lúc ngành khách sạn hiện thực hóa cloud-first, mobile-first?
Hơn nữa, SunSystems còn cung cấp thông tin dựa trên vai trò và ngữ cảnh trực tiếp đến máy tính hoặc thiết bị di động của các bên liên quan, chẳng hạn như chủ khách sạn, giám đốc điều hành chi nhánh khách sạn, quản lý và nhân viên, cho phép họ quản lý công việc ngay cả khi đang di chuyển.
Giờ đây, tất cả những lợi ích này có thể được cung cấp cho người dùng thông qua mô hình SaaS trên AWS. So với mô hình tại chỗ truyền thống, việc chuyển đổi sang mô hình đám mây là một bước tiến vượt bậc trong thị trường ứng dụng giành cho doanh nghiệp.
Tại sao chọn Infor SunSystems SaaS trên AWS?
Sự khác biệt đáng chú ý nhất giữa SaaS và phần mềm tại chỗ là về mặt kinh tế. Stan van Roij, phó giám đốc bộ phận giải pháp quản lý khách sạn của Infor, cho rằng: "Accor IMEA đang chứng kiến rõ ràng giá trị của SaaS, điển hình là việc doanh nghiệp đã chuyển từ mô hình đầu tư chi phí chuyên sâu (capex-intensive) đòi hỏi phải có phần cứng sang mô hình chi phí hoạt động (opex) hiệu quả và linh hoạt hơn nhiều."
Infographic: Lợi ích kinh tế của ERP Đám Mây (cloud ERP)
Tất cả các giải pháp của Infor SaaS, bao gồm SunSystems, được xây dựng và phân phối thông qua nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây số 1 thế giới – AWS. Đối với khách hàng, lợi ích rất đa dạng:
Tính khả dụng cao
Việc phân phối giải pháp có thể được trải rộng trên nhiều vùng khả dụng AWS (AZs) để tối ưu hóa khả năng chịu lỗi và giảm bất kỳ rủi ro hoặc thời gian ngừng hoạt động.
Khả năng mở rộng nhanh chóng
Nhờ vào việc cân bằng tải đàn hồi (Elastic Load Balancing) tự động điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu công suất dịch chuyển, SunSystems SaaS có thể dễ dàng điều chỉnh theo khi nhu cầu và khối lượng xử lý thay đổi. Điều đó đặc biệt quan trọng vì ngành khách sạn cần đáp ứng mức độ nhu cầu rất khác nhau, chẳng hạn như doanh số bán hàng theo mùa hoặc các sự kiện hàng năm luôn liên tục thay đổi.
Độ thích ứng tuyệt vời
Nhờ tính linh hoạt đặc biệt của Amazon EC2, các doanh nghiệp khách sạn có thể đạt được độ tin cậy và tính khả dụng chưa từng có mà không phải trả thêm chi phí.
Phục hồi nhanh chóng sau thảm họa
SunSystems SaaS có thể được triển khai toàn cầu nhờ tận dụng các trung tâm dữ liệu ở khắp mọi nơi của AWS, thêm vào đó, AWS còn cung cấp khả năng dự trù thất bại khá tinh vi. Kết hợp cả hai, và chúng ta có thể ngay lập tức tái triển khai nhanh chóng cả ứng dụng và dữ liệu để đáp ứng với gần như bất kỳ biến cố gián đoạn dịch vụ toàn cầu nào.
Ngoài một nền tảng nhanh nhẹn nhưng mạnh mẽ được cung cấp bởi AWS, khách hàng của SunSystems SaaS cũng được hưởng lợi từ một nền tảng kỹ thuật số thế hệ mới - Infor Operating Service (Infor OS).
Infor OS là một nền tảng vận hành đám mây được thiết kế kết hợp ba yếu tố chính là năng suất, tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Infor OS cung cấp một bộ các giải pháp và dịch vụ doanh nghiệp nền tảng đám mây như:
- Infor ION: phần mềm trung gian thế hệ mới
- Infor Ming.le: công cụ cộng tác xã hội
- Infor Coleman: công nghê AI cho doanh nghiệp
- IDM: giải pháp quản lý tài liệu
- Infor Data Lake: ứng dụng hồ dữ liệu cho doanh nghiệp
Những từ như "ra quyết định dựa trên dữ liệu" có thể bị lạm dụng trong những ngày này, nhưng chúng ta không thể phủ nhận sức mạnh của phân tích trong các doanh nghiệp hiện đại.
Lớp cuối cùng của trong cấu trúc công nghệ của SunSystems SaaS là Infor Birst, một công cụ phân tích mạng lưới (hay còn được biết đến là giải pháp phân tích dữ liệu nền tảng đám mây) giúp loại bỏ các góc khuất khi lưu trữ dữ liệu, tạo và chia sẻ thông tin chi tiết cho mọi người trong doanh nghiệp trong thời gian thực.
Trong khi các ngành công nghiệp vẫn đang bị kìm kẹp bởi những tác động của đại dịch COVID-19, các tập đoàn khách sạn hàng đầu như Accor đã định vị bản thân cho sự phục hồi rất được mong đợi. Đưa các hệ thống quan trọng lên đám mây là một phần không thể thiếu trong quá trình chuyển đổi như vậy.
Infor SunSystems có phải là giải pháp phù hợp cho khách sạn của bạn? Nhấp vào nút bên dưới và tìm hiểu ngay hôm nay!
