Đội ngũ bán hàng của bạn không hoạt động hiệu quả như bạn mong đợi? Bạn liên tục nhận được phản hồi từ khách hàng nói rằng họ không hài lòng? Quan trọng nhất là doanh thu của bạn giảm? Tất cả những điều này có thể là kết quả của quy trình bán hàng kiểu cũ với công nghệ đã lỗi thời. Chính vì vậy, câu hỏi lớn ở đây là, liệu có giải pháp công nghệ cao nào để giải quyết hay không?

Phân tích Big Data đang mở ra một thế giới hoàn toàn mới cho các nhà sản xuất. Hơn nữa, Big Data đã trở thành một phần quan trọng của hệ thống ERP với khả năng liên kết tất cả dữ liệu với con người và các quy trình.

Đọc thêm: Data Lake là gì? Phân biệt Data Lake và Data Warehouse

Trí tuệ nhân tạo (AI) được biết đến với khả năng học tự động. Trong phần 1, chúng ta đã thảo luận hai ưu điểm đầu tiên của AI: Hiệu suất và An toàn, và biết rằng AI có thể giúp các doanh nghiệp tiết kiệm một lượng thời gian rất lớn cũng như đảm bảo hiệu quả.

Trong phần 2, chúng ta sẽ tiếp tục khám phá ba điều nữa về lợi thế của AI trong kinh doanh.

Đọc thêm: Những điều CEO cần biết về Business Intelligence (P.1)

Trí tuệ nhân tạo (hay AI) là trí thông minh thể hiện bởi máy tính và các ứng dụng. AI cũng được biết là có khả năng "học tự động", có nghĩa là "nó cho phép máy tính có khả năng học hỏi mà không cần phải lập trình đặc biệt".

Chúng ta đã và đang sử dụng máy móc để tự động hóa nhiều loại nhiệm vụ trong rất nhiều thập kỷ, nhưng chỉ gần đây chúng ta mới thấy AI với phương pháp học tự động. Không còn nghi ngờ gì nữa, đó là một cuộc cách mạng rất lớn.

Đọc thêm: Những điều CEO cần biết về Business Intelligence (P.1)

Như đã đề cập trong bài viết trước, công nghệ Data lake - một hình thức kho lưu trữ dữ liệu, đang dần thay đổi cách chúng ta sử dụng và tận dụng các nguồn dữ liệu thu được. Data lake lưu trữ tất cả các loại dữ liệu - thường là không có cấu trúc, ở dạng thô, và giữ chúng an toàn cho các mục đích khác trong tương lai. 

Digital Transformation (cách mạng kỹ thuật số) đang ngày càng trở nên phổ biến. Tận dụng các công nghệ đột phá mới trong quá trình số hóa đem đến lợi ích không nhỏ, đặc biệt trong việc phục vụ các nhu cầu của khách hàng và trong các quy trình vận hành kinh doanh của doanh nghiệp.

Được xem là cần thiết để thúc đẩy lợi nhuận, Digital Transformation (cách mạng kỹ thuật số) đang chuyển từ các chiến lược “ưu tiên nền tảng” (platform-first) sang các sáng kiến sử dụng công nghệ mới nổi để phục vụ các mục tiêu rõ ràng của khách hàng và việc hoạt động.

Digital Transformation (cách mạng kỹ thuật số) ngày càng trở nên phổ biến và là mô hình hoạt động lý tưởng mà các doanh nghiệp ngày nay đang hướng đến. Những phát minh công nghệ mang đến cho doanh nghiệp hai lựa chọn: đột phá để dẫn đầu hoặc là kẻ theo sau.

Bạn hiểu thế nào là “disruptive technology”? Trong tiếng Anh, từ “disruptive” mang hai ý nghĩa, vừa tiêu cực (gián đoạn, phá vỡ) vừa tích cực (đổi mới, đột phá). “Disruptive technologies - Đột phá công nghệ” chỉ những thành tựu công nghệ vượt trội góp phần giúp con người phát triển không ngừng.

Digital Transformation (cách mạng kỹ thuật số) ngày càng trở nên phổ biến và là mô hình hoạt động lý tưởng mà các doanh nghiệp ngày nay đang hướng đến. Những phát minh công nghệ mang đến cho doanh nghiệp hai lựa chọn: đột phá để dẫn đầu hoặc là kẻ theo sau.