Yếu tố lãnh đạo then chốt nào đang vô tình bị lãng quên?

Dữ liệu của Gallup vào năm 2020¹ cho thấy một thực tế đáng lo ngại về mức độ không hài lòng của nhân viên. Khoảng 85% nhân viên trên toàn thế giới không gắn kết hoặc chủ động không gắn kết trong công việc mặc dù các công ty thì đang nỗ lực phát triển. Đáng buồn thay, rất hiếm lãnh đạo để tâm đến chủ đề này.

Lương cao không còn là lý do hấp dẫn để các nhà lãnh thuyết phục đội ngũ nhân viên và mong đợi họ luôn đảm bảo hiệu suất làm việc cao nhất.

Những nhân viên thiếu gắn kết không chỉ không hài lòng với công việc của họ. Vì nhu cầu không được đáp ứng, họ có thể thể hiện các hành vi tiêu cực như giảm năng suất hay thậm chí là thể hiện sự bất mãn. Những nhân viên này dần dà có thể làm đổ sông đổ bể những gì các đồng nghiệp có gắn kết khác cố gắng xây dựng.

Đọc thêm: Mệt mỏi, kiệt sức, thiếu gắn kết khi nhân viên liên tục làm việc từ xa

Những yếu tố lãnh đạo then chốt nào đang vô tình bị lãng quên?

Nhiều nhà lãnh đạo cho biết công việc của họ bị đảo lộn, họ cảm thấy quá tải, quá sức và công việc còn khiến họ mất ngủ. Chính vì vậy, họ đã không thể kiềm chế cảm xúc của mình và kiểm soát những gì họ sẽ nói.

Một số nhân viên rất dễ bị tổn thương và đầu hàng trước những tình huống căng thẳng như vậy, khiến cho cảm xúc tác động tiêu cực đến hiệu suất cũng như động lực của họ.

Đọc thêm: Ngoài vấn đề lương bổng, vì sao nhân viên bạn lại nghỉ việc?

Trong một cuộc nói chuyện tại hội thảo của Google vào năm 2012², Chade-Meng Tan, kỹ sư của Google và là người tiên phong trong các dự án phát triển cá nhân, đã giới thiệu khái niệm Search Inside Yourself (tìm kiếm bên trong bạn), đây đồng thời cũng là một khóa học phổ biến tại Google.

Search Inside Yourself là một ý tưởng biến thành hiện thực do Meng đồng phát minh với một thiền sư, một CEO, một nhà khoa học đại học Stanford, và Daniel Goleman. Search Inside Yourself dựa trên khoa học và nhắm đến việc:

• Gia tăng trí tuệ cảm xúc
• Làm dịu tâm trí khi cần thiết
• Gia tăng nhận thức của bản thân để nuôi dưỡng sự tự tin
• Khai thác sự đồng cảm và lòng trắc ẩn
• Xây dựng khả năng hợp tác hiệu quả cao dựa trên sự tin tưởng và cách truyền đạt thông tin minh bạch

Đọc thêm: Vai trò của Trí tuệ cảm xúc (EQ) đối với các lãnh đạo

Nói cách khác, Search Inside Yourself nghĩa là bạn tìm thấy "sự bình yên từ trong nội tâm" từ đó thành công trong công việc.

"Nếu chúng ta có thể kiểm soát cảm xúc của mình, chúng ta sẽ thành công. Tin tốt là trí tuệ cảm xúc có thể rèn luyện được", Meng cho biết.

Được phát triển dựa trên các nghiên cứu khoa học thần kinh mới nhất và với các nguyên tắc dễ thực hiện xoay quanh ba yếu tố cốt lõi: trí tuệ cảm xúc, chánh niệm và khoa học thần kinh, chương trình đã ghi nhận kết quả khá ấn tượng. 91% người tham gia thấy được sự thay đổi tích cực của bản thân sau khi học.

Search Inside Yourself cũng được giảng dạy tại các doanh nghiệp hàng đầu thế giới như Google, Samsung, Apple, P&G, McKinsey, LG và eBay. Tất cả đều kết luận rằng các chương trình lãnh đạo tỉnh thức (mindful leadership) đã giúp các nhà lãnh đạo của họ trở nên vượt trội và đội ngũ của họ thì phát triển vững mạnh.

Thói quen hằng ngày có thể cải thiện hoặc hủy hoại năng lực lãnh đạo

Bạn đã bao giờ thử google 'thói quen nào dẫn đến thành công?' hoặc nhiệt tình đọc các bài viết có tiêu đề đại loại như 'X điều bí mật của những người thành công'? Ai trong chúng ta cũng đều muốn biết điều gì đã tạo nên các nhà lãnh đạo vĩ đại, doanh nhân tự tin và các chuyên gia khai vấn dạt dào cảm hứng.

Đọc thêm: Doanh nghiệp bạn đã quan tâm đúng mực đến phát triển lãnh đạo?

Hút thuốc, nhấn nút hoãn báo thức, nằm ườn ra, không tập thể dục cũng là thói quen, nhưng chúng thuộc thái cực đối lập với thói quen tốt. Khiến chúng trở thành thói quen hằng ngày thể hiện một phần của con người chúng ta và cách chúng ta cư xử.

Biến những thói quen hằng ngày thành thói quen tốt hay xấu đều là lựa chọn của chính bạn.

Người sáng lập và Giám đốc Điều hành của TRG, Ông Rick Yvanovich, thừa nhận trong cuốn sách mới nhất của mình 'Habits of Success: What top entrepreneurs routinely do in business and in life' (tạm dịch: Thói quen thành công: Những gì các doanh nhân hàng đầu thường xuyên làm trong kinh doanh và trong cuộc sống): “Bạn không thể dừng một thói quen có hại. Điều đó gần như là không thể". Thật vậy, ông đã cố gắng bỏ hút thuốc 1.000 lần trước khi ông thật sự thành công.

Nhưng Rick đã thành công. Cuộc hành trình của Rick bắt đầu với một nguồn sáng và một chất xúc tác dẫn đến vô vàn thay đổi trong thói quen và vô số bài học đáng giá.

Việc cải thiện kỹ năng lãnh đạo của bạn cũng nên bắt đầu bằng việc thay đổi thói quen của bạn, và điều này cần đến sự cam kết rất lớn và bạn chắc chắn sẽ trải qua một chặng đường dài.