Khách sạn không chỉ là nơi lưu trú, nghỉ ngơi mà còn là nơi lưu trữ một lượng lớn dữ liệu cá nhân của khách hàng. Vì vậy, việc lựa chọn một giải pháp quản lý khách sạn có tính bảo mật cao là vô cùng quan trọng.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của Infor HMS. Với nhiều lớp bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, bạn hoàn toàn yên tâm khi giao phó dữ liệu khách sạn của mình cho Infor. Ngoài ra, cấu trúc đám mây của Infor HMS còn mang đến sự linh hoạt và hiệu quả cao, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Nội dung
- Cách thức triển khai
- Nền tảng đám mây
- Tính bảo mật và tuân thủ
- Tính năng mở rộng và quản lý hiệu suất
Tìm hiểu cấu trúc công nghệ của giải pháp quản lý khách sạn toàn diện Infor HMS
Cách thức triển khai
Infor HMS cung cấp nhiều lựa chọn triển khai, bao gồm:
- Triển khai tại chỗ truyền thống (on-premise): Cài đặt phần mềm trực tiếp trên máy chủ của khách sạn.
- Lưu trữ trên nền tảng đám mây nội bộ (private hosting): Sử dụng máy chủ riêng biệt được quản lý bởi nhà cung cấp dịch vụ.
- Lưu trữ trền nền tảng đám mây công cộng (public hosting): Sử dụng dịch vụ đám mây tiên tiến và bảo mật của Amazon Web Services (AWS) để lưu trữ và quản lý dữ liệu.
Khách sạn cũng có thể lựa chọn triển khai Infor HMS dưới dạng phần mềm dịch vụ (SaaS) linh hoạt và tiết kiệm, loại bỏ hoàn toàn gánh nặng đầu tư vào cơ sở hạ tầng.
Nền tảng đám mây
Infor HMS được thiết kế theo cấu trúc cloud-native (ứng dụng gốc được sinh ra từ nền tảng đám mây). Ưu điểm của mô hình này là khả năng đáp ứng nhanh với mọi nhu cầu từ những khách sạn boutique đến resort nghỉ dưỡng 5 sao và sòng bài.
Ngoài ra, nền tảng đám mây còn đem đến những lợi ích như độ bảo mật cao và khả năng tự động hóa cho cả khách sạn và khách hàng của họ.
Đọc Thêm: Sơ lược các loại hình điện toán đám mây phổ biến hiện nay
Infor HMS cho phép người dùng truy cập và quản lý dữ liệu mọi lúc, mọi nơi. Với Infor HMS, khách hàng được trao quyền tự kiểm soát trải nghiệm của mình, từ việc đặt phòng, nhận phòng, đến truy cập thông tin về dịch vụ.
Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn mang đến trải nghiệm khách hàng liền mạch và cá nhân hóa.
Tính bảo mật và tuân thủ
Infor luôn đặt bảo mật lên hàng đầu và tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Đội ngũ giám sát nền tảng đám mây 24/7
- Hệ thống bảo mật nhiều lớp
- Sử dụng mật khẩu được quản lý chặt chẽ; yêu cầu thay đổi mật khẩu định kỳ và đặt cảnh báo cho những lần nhập mật khẩu không thành công
- Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư: FedRAMP, NIST 800-53, NIST 800-171, ITAR Privacy và GDPR
Infor HMS không dựa vào một biện pháp bảo mật duy nhất để bảo vệ dữ liệu. Thay vào đó, hệ thống áp dụng chiến lược "phòng thủ chuyên sâu" với nhiều lớp bảo mật, bảo vệ dữ liệu từ đầu đến cuối. Các lớp bảo mật bao gồm quản lý truy cập, mã hóa dữ liệu và giám sát liên tục, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.
Ngoài ra, Infor HMS tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như PCI/PA-DSS. Giải pháp được còn áp dụng các best practice trong quản lý ứng dụng, mạng lưới và bảo vệ tài sản vật lý, cùng với đội ngũ giám sát chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.
Tính năng mở rộng và quản lý hiệu suất
Cấu trúc đám mây của Infor HMS cung cấp:
- Khả năng mở rộng, tích hợp và cho phép doanh nghiệp phát triển không giới hạn
- Cập nhật phần mềm cùng lúc tại tất cả chi nhánh, đảm bảo tính nhất quán và giảm thời gian downtime
- Luôn sẵn sàng để đảm bảo dịch vụ luôn được tối ưu
- Nền tảng công nghệ mạnh mẽ, đáp ứng mọi nhu cầu từ những khách hàng sành công nghệ
Cấu trúc này hỗ trợ khách sạn tạo trải nghiệm ấn tượng cho khách hàng, đồng thời là công cụ phù hợp để thúc đẩy nhân viên bạn gặt hái nhiều thành công hơn.
Khám phá thêm về giải pháp quản lý khách sạn Infor HMS qua các tài liệu:
- Giới thiệu tổng quan về giải pháp Infor HMS
- Các mô-đun cốt lõi của Infor HMS
- Brochure chi tiết về giải pháp Infor HMS
Để tìm hiểu cách thức hoạt động của giải pháp Quản lý Khách sạn Infor HMS, hãy yêu cầu tư vấn và trải nghiệm bản demo ngay hôm nay!