Ước tính trước năm 2020, toàn thế giới sẽ có đến hơn 20,4 tỉ thiết bị kết nối với nhau, tạo nên một mạng lưới liên kết chặt chẽ được gọi là Internet Vạn Vật (Internet of Things, IoT). Trong lĩnh vực khách sạn, IoT được xem như đóng vai trò chính trong việc giúp quản lý khách sạn nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Tận dụng IoT sẽ giúp doanh nghiệp khách sạn có bước khởi đầu vững chắc nhờ những khả năng vượt trội mà IoT có thể đem lại.  

Khi nói về các chỉ số đo lường hiệu suất cho doanh nghiệp, KPI dường như là lựa chọn đầu tiên bởi tính dễ sử dụng và sự quen thuộc của nó với đa số các nhân viên. Tuy nhiên, một công cụ đo lường mới mang tính “cách mạng” trong việc đánh giá hiệu suất và truyền cảm hứng cho nhân viên - OKR, đang nhận được nhiều sự chú ý hơn gần đây. OKR đang được sử dụng tại Google với nhiệm vụ là hệ thống quản lý mục tiêu chính, và góp một phần không nhỏ thành công toàn cầu của Google.

Sharing economy (hay còn gọi là kinh tế chia sẻ, tiêu dùng cộng tác) là mô hình kinh tế kiểu mới khuyến khích người tiêu dùng thoải mái chia sẻ với nhau nguồn tài nguyên có sẵn thay vì bỏ phí chúng. Công nghệ đóng góp một phần quan trọng trong việc đẩy nhanh phát triển khái niệm sharing economy, tạo thuận tiện cho người dùng tiếp cận tài nguyên rẻ dễ dàng hơn. Khách sạn cũng là một ngành nghề chịu sự “tấn công” từ mô hình kinh tế mới này.

Từ đám mây đến trí tuệ nhân tạo (A.I.), từ robot cho đến phân tích dữ liệu, hàng loạt công nghệ đột phá đang thay đổi bộ mặt của bộ phận tài chính tại doanh nghiệp. Liệu những công nghệ này có thể thay thế hoàn toàn vai trò của một CFO trong tương lai?

Bài viết nhằm mục đích đem đến cho người đọc cái nhìn tổng thể về những yếu tố tạo nên giải pháp quản trị doanh thu thế hệ mới. Trong bài trước, chúng ta đã thảo luận về các chỉ số hiệu suất. Bài viết hôm nay sẽ điểm sơ qua hai khái niệm cũng quan trọng không kém: dữ liệu và định giá thôngminh.

Bài viết nhằm mục đích đem đến cho người đọc cái nhìn tổng thể về những yếu tố tạo nên giải pháp quản trị doanh thu thế hệ mới, bắt đầu với những chỉ số năng suất thường được dùng để kiểm tra và đo lường mức độ thành công của doanh nghiệp khách sạn.

Một trong những lợi ích mà các doanh nghiệp nhận được khi triển khai phần mềm ERP là khả năng hợp nhất mọi dữ liệu kinh doanh. Tuy nhiên đây mới chỉ là một nửa của vấn đề. Làm gì với lượng dữ liệu trên, đặc biệt là cho mục đích tài chính, là nửa vấn đề còn lại.

Những đột phá mới trong công nghệ đem đến cho các Giám đốc Công nghệ Thông tin (Chief Information Officer, CIO) không ít lợi ích cũng như cơ hội.Theo Gartner, 7công nghệ đột phá sau đây sẽ dẫn đầu xu hướng trong thời gian tới.

Trong tình hình các doanh nghiệp bán lẻ đang dần chuyển hướng sang omnichannel (đa kênh) nhiều hơn, thì tính năng hiển thị tình trạng hàng hóa (inventory visibility) trở nên rất quan trọng. Một nghiên cứu gần đây của công ty OrderDynamics chỉ ra rằng chỉ 44,1% các nhà bán lẻ trên thế giới cho phép người tiêu dùng truy cập trực tuyến vào chức năng hiển thị hàng tồn kho, giảm đáng kể so với báo cáo năm ngoái với con số 68,4%.

Quản trị theo mục tiêu và kết quả then chốt (Objectives and Key Results, OKR) là một trong những phương thức lập mục tiêu được ứng dụng tại Google. Nhưng đối với những doanh nghiệp ko phải là Google, liệu hệ thống OKR có đem lại những lợi ích tương tự? Để trả lời câu hỏi này còn tùy thuộc vào doanh nghiệp bạn hiểuthế nào là OKR và liệu doanh nghiệp bạn có mắc phải những lỗi liệt kê bên dưới khi thiết lập hệ thống quản trị OKR hay không.