Trong bối cảnh kinh tế phát triển không ngừng như hiện nay, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng nhất thời mà là sự thay đổi cần thiết, là ranh giới giúp duy trì tính cạnh tranh và khả năng phát triển bền vững. Áp dụng phần mềm kế toán dưới dạng dịch vụ (Software as a Service - SaaS) có thể là một quyết định mang tính "cách mạng" cho mọi doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề.
Vậy, làm thế nào bạn có thể đưa ra lựa chọn sáng suốt khi thị trường hiện nay có vô vàn giải pháp?
Nội dung
- Tầm quan trọng của một nhà cung cấp SaaS giải pháp phù hợp
- 5 yếu tố then chốt trong việc lựa chọn nhà cung cấp phần mềm kế toán SaaS phù hợp
- Nâng cao lợi thế cạnh tranh với TRG International và Infor SunSystems
Tầm quan trọng của một nhà cung cấp giải pháp SaaS phù hợp
Không phải giải pháp SaaS và nhà cung cấp nào cũng đều như nhau. Một lựa chọn sai lầm sẽ dẫn đến lãng phí nguồn lực, các vấn đề liên quan đến luật định và hệ thống hỗ trợ không đầy đủ— những điều mà không doanh nghiệp nào muốn gặp phải. Do đó, việc lựa chọn phần mềm kế toán SaaS đáng tin cậy không chỉ là một quyết định chỉ liên quan đến IT mà còn là một chiến lược kinh doanh.
Doanh nghiệp cần cân nhắc và đánh giá cẩn thận mọi khả năng, danh tiếng và thành tích của từng nhà cung cấp tiềm năng. Như vậy thì các doanh nghiệp mới có thể tránh các giải pháp kém chất lượng và đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra thuận lợi.
Nhà cung cấp phần mềm kế toán SaaS đáng tin cậy không chỉ đem đến cho doanh nghiệp một giải pháp hiệu quả mà họ còn sẽ đóng vai người đồng hành để hướng dẫn các doanh nghiệp xuyên suốt quá trình triển khai. Với chuyên môn và kiến thức về ngành, họ có thể giúp hợp lý hóa, tối ưu hóa quy trình làm việc và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Hơn nữa, một động thái chiến lược như triển khai phần mềm kế toán SaaS yêu cầu sự tham gia của nhiều phòng ban khác nhau. Đây không chỉ là một quyết định về IT đơn thuần mà còn tác động đáng kể lên thành công chung của doanh nghiệp, vì vậy cần những cá nhân và phòng ban quan trọng tham gia vào quá trình lựa chọn để đảm bảo chọn được giải pháp phù hợp nhất với mục tiêu và kế hoạch lâu dài của doanh nghiệp.
Đọc thêm: 4 tính năng cốt lõi của phần mềm kế toán SaaS cho doanh nghiệp
5 yếu tố then chốt trong việc lựa chọn nhà cung cấp phần mềm kế toán SaaS phù hợp
1. Cân nhắc chi phí
Khi lựa chọn nhà cung cấp phần mềm kế toán SaaS, điều quan trọng không chỉ là những khoản chi phí ban đầu mà doanh nghiệp còn cần phải xem xét cả giá trị cũng như lợi ích lâu dài mà giải pháp SaaS có thể mang lại.
Khi đánh giá các nhà cung cấp tiềm năng, hãy ưu tiên những thương hiệu có cơ cấu giá minh bạch và không có bất kỳ khoản phí ẩn nào. Điều này đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các chi phí liên quan và có thể đưa ra quyết định đúng đắn. Dành thời gian để tính toán tổng chi phí sở hữu, tính đến không chỉ chi phí mua ban đầu mà còn cả chi phí có thể phát sinh như khi doanh nghiệp mở rộng hay các khoản cập nhật định kỳ trong tương lai.
Khả năng mở rộng là yếu tố quan trọng khác cần cân nhắc nếu doanh nghiệp dự tính mở rộng hoạt động trong tương lai. Bạn sẽ muốn chọn một nhà cung cấp có thể hỗ trợ khi doanh nghiệp phát triển, thậm chí thu nhỏ quy mô hay khi có bất kỳ thay đổi trong nhu cầu sử dụng. Ngoài ra, bạn cũng nên xem xét chi phí liên quan đến việc điều chỉnh quy mô phần mềm vì điều này có thể ảnh hưởng đến ngân sách và kế hoạch tài chính của bạn.
Đọc thêm: 3 lợi ích cho CFO từ công nghệ điện toán đám mây
2. Am hiểu công nghệ
Trong thị trường kinh doanh năng động ngày nay, am hiểu công nghệ là yếu tố quan trọng để tồn tại và phát triển. Khi chọn phần mềm kế toán SaaS phù hợp, việc kiểm tra kỹ lưỡng hệ thống công nghệ (technology stack), tần suất cập nhật và khả năng tích hợp của nhà cung cấp là điều vô cùng cần thiết.
Technology stack bao gồm ngôn ngữ lập trình, nền tảng công nghệ và công cụ để phát triển và bảo trì phần mềm kế toán SaaS. Bằng cách đánh giá nền tảng công nghệ của nhà cung cấp, bạn có thể hiểu rõ hơn về trình độ chuyên môn và độ sẵn sàng, đổi mới của họ. Hãy tìm kiếm các nhà cung cấp sử dụng công nghệ hiện đại và linh hoạt, điều này thể hiện cam kết của họ trong việc cung cấp giải pháp đáng tin cậy và phù hợp với tương lai.
Tần suất cập nhật là một khía cạnh quan trọng khác cần xem xét. Công nghệ không ngừng phát triển và nhà cung cấp phần mềm cần theo kịp những tiến bộ mới nhất. Cập nhật thường xuyên đảm bảo phần mềm của bạn luôn được trang bị các tính năng, bản vá bảo mật, và cập nhật quy định mới nhất. Điều này không chỉ nâng cao chức năng của phần mềm mà còn đảm bảo rằng dữ liệu tài chính của bạn được bảo vệ.
Khả năng tích hợp cũng rất cần thiết khi đánh giá các nhà cung cấp phần mềm kế toán SaaS. Bạn muốn chọn một nhà cung cấp có khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống kinh doanh thiết yếu khác, chẳng hạn như CRM, nhân sự và quản lý hàng tồn kho. Điều này cho phép gia tăng hiệu quả cho dòng chảy của dữ liệu, loại bỏ nhu cầu nhập, đối chiếu dữ liệu thủ công, tiết kiệm thời gian và giảm nguy cơ sai sót.
3. Phản hồi và đánh giá của khách hàng
Phản hồi của khách hàng mang đến góc nhìn thực tế về cách phần mềm hoạt động trong các môi trường, ngành nghề khác nhau đồng thời cho phép bạn đánh giá chuyên môn và khả năng nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu kế toán của riêng bạn.
Đọc đánh giá từ các doanh nghiệp khác trong ngành hoặc có quy mô tương tự doanh nghiệp của bạn cũng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn cách phần mềm đã giúp họ tinh chuẩn các quy trình, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng như thế nào.
Các phản hồi tiêu cực cũng rất quan trọng vì chúng sẽ mang lại cho bạn cái nhìn thực tế về những thách thức tiềm ẩn của phần mềm để đánh giá xem những mặt hạn chế này có phù hợp với yêu cầu cụ thể của bạn hay không và liệu nhà cung cấp có đưa ra cách giải quyết thích hợp cho những vấn đề này hay không.
4. Phương pháp quản lí dự án
Bạn cũng phải xem xét cách nhà cung cấp triển khai dự án và dung hợp giải pháp mới vào các hệ thống và quy trình hiện tại của bạn.
Chiến lược quản lý dự án hiệu quả đảm bảo rằng phần mềm không chỉ được triển khai thành công mà còn được tích hợp liền mạch, ít gián đoạn và tối đa hóa tiện ích của phần mềm.
Đọc thêm: Vì sao đa số dự án Digital Transformation thất bại?
Một nhà cung cấp phần mềm đáng tin cậy sẽ có một đội ngũ chuyên gia về phần mềm tận tâm, hiểu rõ sự phức tạp của việc triển khai và có thể hướng dẫn bạn trong suốt quá trình sử dụng phần mềm. Họ sẽ hợp tác cùng bạn để tạo một kế hoạch chi tiết nêu rõ các bước và mốc thời gian cần thiết để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.
Đồng thời họ cũng sẽ hợp tác chặt chẽ với đội ngũ IT và các bên liên quan chính để đảm bảo phần mềm được cấu hình phù hợp với từng nhu cầu cụ thể và tích hợp hoàn hảo với các hệ thống hiện có.
Hơn nữa, nhà cung cấp có kinh nghiệm sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng và đảm bảo chất lượng để xác định mọi vấn đề tiềm ẩn hoặc thách thức về khả năng tương thích trước khi phần mềm đi vào hoạt động. Cách tiếp cận chủ động này cho phép giải quyết kịp thời mọi vấn đề, giảm thiểu tác động đến hoạt động hàng ngày của bạn.
Trong suốt quá trình triển khai, nhà cung cấp sẽ thường xuyên trao đổi, cập nhật và báo cáo tiến độ nhằm đảm bảo mọi người đều có cùng quan điểm và mọi mối quan ngại hoặc thách thức đều được giải quyết.
Bằng cách đầu tư vào một nhà cung cấp phần mềm có phương pháp quản lý dự án hiệu quả, bạn có thể an tâm rằng việc triển khai giải pháp kế toán SaaS của mình sẽ thành công. Chuyên môn và khả năng hỗ trợ kịp thời của họ sẽ giúp bạn giải quyết sự phức tạp, giảm thiểu gián đoạn cũng như tối đa hóa giá trị và lợi ích của phần mềm cho doanh nghiệp.
Đọc thêm: 8 rủi ro phổ biến khi triển khai phần mềm quản lý tài chính & cách khắc phục
5. Đội ngũ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
Một phần mềm chỉ hữu ích khi được hỗ trợ tận tình và kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ đáng tin cậy và phản hồi nhanh có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong trải nghiệm tổng thể khi sử dụng phần mềm.
Hãy tìm kiếm các nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt, đa phương tiện (ví dụ như qua điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp) để đảm bảo bạn có thể liên hệ nhà cung cấp bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ.
Hỗ trợ khách hàng toàn diện không chỉ dừng lại ở việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà còn bao gồm hướng dẫn và đào tạo cách sử dụng phần mềm sao cho hiệu quả. Các nhà cung cấp cần phải cung cấp cả các tài nguyên như hướng dẫn sử dụng, video hướng dẫn và diễn đàn trực tuyến nhằm thuận tiện để doanh nghiệp tận dụng tối đa khoản đầu tư vào phần mềm của họ.
Ngoài ra, hãy cân nhắc thời gian phản hồi và thời gian giải quyết các yêu cầu hỗ trợ của nhà cung cấp. Phản hồi kịp thời và giải quyết nhanh chóng có thể giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo doanh nghiệp bạn không bị ảnh hưởng đáng kể.
Nâng cao lợi thế cạnh tranh với TRG International và Infor SunSystems Cloud
Với hơn ba thập kỷ kinh nghiệm triển khai các giải pháp phần mềm, TRG International đã khẳng định vị thế của bản thân là nhà cung cấp giải pháp quản lý tài chính hàng đầu cho mọi doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau trên toàn thế giới.
Điều khiến chúng tôi khác biệt là phương pháp quản lý dự án được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của từng quy mô doanh nghiệp và ngành cụ thể. Chúng tôi tin rằng không có một giải pháp hoàn hảo cho tất cả và một giải pháp thích hợp sẽ giúp đảm bảo mọi khách hàng đều nhận được giá trị và lợi ích tối đa từ công nghệ tiên tiến.
Giải pháp quản lý tài chính mà chúng tôi lựa chọn là Infor SunSystems Cloud, một giải pháp toàn diện và linh hoạt, trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ cải thiện tính cạnh tranh trong môi trường khó lường hiện nay.
Infor SunSystems Cloud cung cấp:
- Định giá minh bạch với mô hình đăng ký thanh toán cố định
- Chức năng phong phú phục vụ từ nhu cầu kế toán cơ bản đến các nhiệm vụ quản lý tài chính phức tạp
- Giao diện thân thiện với người dùng, do đó giảm thiểu thời gian đào tạo cho nhân viên của bạn
- Linh hoạt đáp ứng mọi nhu cầu tăng trưởng hoặc thu hẹp quy mô.
- Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật cấp doanh nghiệp khắt khe
- Bộ phận hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tận tình
Tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết về Infor SunSystems Cloud tại đây.
Ngoài những ưu điểm này, Infor SunSystems Cloud còn có lịch cập nhật hàng tháng, giúp doanh nghiệp luôn được cập nhật những thông tin mới nhất về cả tính năng và bảo mật. Vì vậy, bạn có thể tập trung vào những gì quan trọng nhất—phát triển doanh nghiệp của mình.
Nhìn chung, phần mềm kế toán bạn chọn có thể là một tài sản tiềm năng hoặc một khoản nợ tốn kém. Việc bạn lựa chọn phần mềm kế toán SaaS là đầu tư vào một giải pháp góp phần thúc đẩy thành công lâu dài. Khi bạn tiếp tục hành trình chuyển đổi số của mình, hãy tiến về phía trước với sự tự tin và đưa ra quyết định sáng suốt.
Khám phá tiềm năng của Infor SunSystems Cloud với bộ tài liệu 7 trong 1—bảy brochure thông tin gói gọn trong một cú click. Bộ tài liệu cung cấp cho bạn insight giá trị về từng mô-đun cốt lõi của Infor SunSystems Cloud cũng như lợi ích mà giải pháp này sẽ đem đến cho doanh nghiệp bạn. Đừng bỏ lỡ—tải ngay bộ liệu hôm nay!