Lập ngân sách là một bước quan trọng trong quy trình lập kế hoạch tài chính cho bất kỳ doanh nghiệp nào, trong đó có cả doanh nghiệp khách sạn. Ngân sách là nền tảng đảm bảo doanh nghiệp  bạn đạt được các mục tiêu chiến lược.

Phần mềm quản lý khách sạn (property management solution, PMS) là một công cụ hỗ trợ vận hành đặc biệt hữu ích. Tuy nhiên, việc lựa chọn sai giải pháp PMS có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh và uy tín của khách sạn.  

Ngành khách sạn ngày nay đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ khi nhu cầu nghỉ dưỡng ngày đang dần vượt mức trước đại dịch. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách đồng thời vẫn đảm bảo hiệuquả kinh doanh, phần mềm quản lý khách sạn PMS (Property Management System) đã trở thành công cụ không thể thiếu cho các chủ khách sạn. 

Là một giám đốc tài chính trong ngành khách sạn, bạn phải vật lộn với các vấn đề do quy mô hoạt động lớn, quy định thay đổi liên tục, và biến động thị trường. Hãy cùng chúng tôi đi sâu vào những phức tạp của việc hợp nhất báo cáo tài chính cho các chuỗi khách sạn, xác định những trở ngại thường gặp và tiết lộ sức mạnh thay đổi cuộc chơi của phần mềm hợp nhất chuyên biệt.

Ngành du lịch, nhà hàng và khách sạn toàn cầu đang chứng kiến những dấu hiệu phục hồi tích cực từ đầu năm 2024. Thị trường khởi sắc chắc chắn sẽ đem lại cho các doanh nghiệp hoạt động trong ngành du lịch nói chung, và khách sạn nói riêng, nhiều cơ hội phong phú cũng như xu hướng có thể thúc đẩy ngành phát triển mạnh mẽ hơn.

Trong bối cảnh ngành khách sạn vẫn chịu nhiều thách thức dai dẳng, từ kinh tế vĩ mô toàn cầu đến các bất ổn địa chính trị, việc đạt được các mục tiêu tài chính đòi hỏi một chiến lược công nghệ táo bạo. Đây chính là lúc các giải pháp quản lý khách sạn trên nền tảng đám mây (cloud PMS) thể hiện vai trò tiên phong, giúp tinh gọn vận hành, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy lợi nhuận.

Thật dễ hiểu vì sao ngành khách sạn lại hứng chịu những thiệt hại nặng nề nhất từ đại dịch COVID-19. Các chuyến bay bị hủy, biên giới bị phỏng tỏa, phương tiện công cộng và các dịch vụ xe đều bị cấm. Các khách sạn, công ty du lịch, nhà hàng và nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác đều bị buộc ngưng hoạt động để đảm bảo an toàn sức khỏe cho cộng đồng.  

Một nghiên cứu về sự đóng góp của các OTA đối với ngành du lịch và lữ hành, đặc biệt là thị trường Hoa Kỳ, do Expedia hợp tác với công ty nghiên cứu toàn cầu BVA BDRC thực hiện cho biết đặt phòng khách sạn qua các OTA sẽ tiếp tục tăng ngay cả sau đại dịch¹¹.

Các chuyên gia ước tính có thể mất hơn một năm để ngành khách sạn phục hồi sau những tác động khủng khiếp của COVID-19. Nhiều nhà quản lý khách sạn đã tận dụng thời gian ngừng hoạt động này để tu sửa cơ sở vật chất và triển khai các dự án khó có thể thực hiện nếu khách sạn kín phòng.

Không chỉ cung cấp giường và bữa sáng đơn giản, các phòng khách sạn đang được "tái thiết kế" nhằm đáp ứng nhu cầu về tiện nghi dần thay đổi của khách du lịch.